随着双11大幕的拉开，"剁手节"比以往更加火热。对于汽车市场而言，每年的秋季也都是一个重要的时间节点，不仅正值汽车传统销售旺季"金九银十"，更有各种双11优惠刺激销量，大量车主喜提新车。

对大部分消费者来说，提车后第一项做的加装应该就是贴膜，车膜的隔热、防紫外线、提高隐私度等功能在日常用车中几乎是标配。如何在竞争日益激烈的车膜行业中赢得更多消费者的青睐?隶属于美国伊士曼旗下，拥有近60年悠久的生产历史的龙膜(LLUMAR)给出了自己的一套“组合拳”方案，以四大“升级”构筑区域竞争护城河!

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车膜专业化服务时代，品牌应该怎么做?

全球领先的汽车膜品牌龙膜于近日全新升级了一批龙膜精英店，打造车膜行业专业化门店。这是龙膜洞悉后疫情时代下渠道及门店的困局，多维赋能的一项重要尝试。

借助此次精英店升级，龙膜发挥品牌溢出效应，再度深入推进双膜合一战略，通过对渠道及门店进行产品、施工、销售和管理的专业培训，使其在产品品类和门店体验上实现消费截流。双膜合一战略实现了同时满足消费者单一或同时贴装窗膜与漆面保护膜的多元需求，一站式服务的打造，不仅扩大了目标受众，也有助于将消费者的潜在需求转化为实际需求，可明显提升门店的获客效率和成交量。

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如何提升全方位门店竞争力?

对于很多渠道商而言，没有接触过窗膜或漆面保护膜，无法提供专业的体验和服务，成了门店缺乏竞争力的最大掣肘。

而对车膜实体店而言，在提供优质产品的基础上，更要以“专业、体验、服务”作为立足的核心基因。其实，龙膜早已根据门店的不同等级量身定制了产品、施工、销售及管理的全方位专业培训，全线赋能渠道。这一点在近日全新亮相的厦门龙膜精英门店中足以窥见。

龙膜精英门店设计图

【塑造门店专业气质】

经过重塑的厦门精英门店以科技感和专业气质实力出圈。严苛的无尘施工环境与现代简约的装修风格，连动线都依托消费者路径科学设置。

【沉浸式体验高品质】

店内还设有“无膜对比”、“竞品膜对比”、“隔热反射”等多元化的科技体验区，令每一位到店的消费者更直观地感受到龙膜的高品质膜艺，以实力赢得信任。

【全方位专业培训升级】

除了优化门店形象，龙膜对门店的销售、施工以及管理的要求也不断升级，并以融合了六十余年行业经验的全方位专业培训，为门店培养一批优秀技师和销售管理人才，综合提升门店的核心竞争力。

龙膜精英门店内部场景

【“龙膜六艺”标准服务】

将施工作为决定产品体验和最终效果的重要一环，龙膜引入了行业前沿的技术和知识储备，为不同水平的贴膜技师量身定制差异化的专业性课程，学员最终需要通过理论考试加实操考核方可获得相应技师认证，保证了品质化施工效果。

为确保技师能够稳定发挥专业水准，龙膜还将工具与工艺高度标准化，不仅给每位技师配备专业施工工具，更严格要求技师遵循“龙膜六艺”标准施工流程。

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线上线下融合发展，能提升门店效率吗?

汽车后市场的电商渗透率在今年实现了飞快增长。如何利用互联网优势资源，实现对线上产品消费、线下门店服务的闭环整合尤为重要。因此，我们看到了龙膜在布局线上线下融合发展上，也下了不少功夫。

此前，龙膜已分别在天猫和京东开通了“LLumar龙膜旗舰店”及“龙膜京东旗舰店”两个官方线上平台，连接线上购买和线下施工两个消费场景。

消费者完成线上选购之后，还需就近选择施工门店贴装汽车膜，既符合当下线上获取信息以及线上支付的消费趋势，又使线下门店可通过线上实现盈利，降低获客成本。

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赋能终端渠道，最终还要回归产品力

赋能终端渠道的最好方式在于持久且优秀的产品力，而在消费者认知中与“品质”、“可靠”等关键词紧紧相连的龙膜，在汽车膜产品力上的表现无疑是强大且非凡的。

在中国汽车后市场已逐渐成长到万亿级规模的今天，作为汽车行业人，我们理应打开品牌发展的新视角，做好当下，徐徐图之。龙膜已“打样”成功，值得汽车膜行业学习，找到自身品牌新的盈利增长点，规划更美好的蓝图!