2019年2月21日,中威车饰杯·慧聪汽车2018年度汽车用品行业品牌盛会颁奖盛典在北京北辰洲际酒店二楼宴会厅隆重举办。盛会现场,吉康2019品牌·趋势’汽车服务业态发展论坛震撼上演,本次论坛由慧聪汽车主办,吉康冠名,来自国内知名汽车用品企业的领袖精英围绕“品牌突围”、“赋能渠道”、“趋势研判”等热度话题,多维度探讨行业创新变革之法,共话新趋势,论道汽车服务新格局!
统一石油化工有限公司CEO李嘉
统一石油化工有限公司CEO李嘉受邀参加了本次论坛,并以前瞻性思维洞悉市场未来方向,为参会的众多企业、品牌、门店代表以新的启示。
1月2日,“祖国必须统一,也必然统一”这句话引起了社会的广泛关注与强烈响应,成为2019年年初最热门的新闻热点。同一天,统一润滑油在形象宣传上做出的快速反应令人印象深刻。“统一才有力量!”这个创意一下将统一“品牌”提升到了一个新的高度。
2019年,有专家学者、企业界人士对今年经济形势的预判共识是“经济下行压力加大”。就现阶段而言,我们所处的汽车及汽车服务市场是否会面临或已面临“消费降级”的问题?
统一石油化工有限公司CEO李嘉表示:“消费并没有降级,而是消费分级了。”市场的快速变化让消费层级变得更加精细,更加分明。面对突如其来的消费分级,统一针对不同的层级给出对应的解决方案。比如,针对玩车的群体,在原来没有相关解决方案的背景下,专门收购一家美国公司来解决这一层面玩车人的需求。面对所谓的消费降级,李嘉认为不同的层级给出不同的产品,不同的品牌和解决方案,具体实施则应该告诉经销商如何把这个品牌推销出去?如何打动消费者,如何留住消费者?无论从库存的转化,从厂家转到经销商,经销商转到门店,每一个层级都要告诉他如何进行转化。同时门店也要分级,针对不同的人群门店是不一样的层级,包括人员配置,接待区......今天的市场是消费升级的市场,企业要有不同的解决方案。
虽然市场困难重重,消费升级的大趋势并不会改变,汽车后市场又将出现哪些新机遇?
统一石油化工有限公司CEO李嘉:未来的汽车后市场是否会出现这样的场景,当新车、二手车在卖车的同时附赠三年的免费保养,贴上汽车膜以及其他汽车用品后,这些传统的汽车后市场企业将如何抉择?甚至当二手车赠送三年免费保养,再附赠车险,这对于传统的门店、经销商的生意又将出现在何方?同时,当传统意义上的客户“消失”后,后市场企业又将转投主机厂怀抱,这也可能是未来的变化之一。
至于渠道方面,C端客户将越来越少,企业将通过B端进行分销,比如说连锁的维修厂、快修快保门店,通过这些门店来引导消费者消费。同时,通过这样的B端还可以解决一些不必要的麻烦,比如目前的车主还存在很多小白用户,他们不知道玻璃水怎么加,机油怎么换,那么这些连锁的维修厂、快修快保门店就成了一个很好的突破口。统一石油化工有限公司CEO李嘉还认为,企业未来真正面对的是B端,无论面对的是大B还是小B,企业要做的就是看技术是否过关,成本是否足够,服务是否够好,物流是否够快。对于行业而言,未来面对的将从C端向B端转移,无论是大B或是小B。
嘉宾合影
【关于品牌盛会】
慧聪汽车用品行业品牌盛会已连续成功举办十五届,“品牌盛会”活动的举办本着向渠道服务商、汽车服务终端经营者推介实力企业、影响力人物、知名品牌的目的,通过组织盛大活动能更好的深入发掘成长型优秀品牌与塑造高端品牌,持续不间断的增强全行业打造汽车后市场知名品牌意识。
统一石油化工有限公司CEO李嘉
品牌盛会现场
2018年度汽车用品行业品牌盛会颁奖盛典嘉宾合影