2020年6月26日，慧聪汽车主办，CIAAF郑州展联合主办，爱车小屋一站式汽车用品交易平台与香百年汽车香氛品牌总冠名的——爱车小屋'2020(第六届)汽车服务连锁产业发展大会暨品牌企业家高峰论坛” ，于郑州国际会展中心会议区盛大召开并取得卓越的成功!

汽服连锁大会顺利召开并取得如此成功，不仅是主办方、联合主办方强大的活动组织能力与完善的保障工作，还在感恩于总冠名企业爱车小屋鼎力支持，同时也要感谢必涂必集团、中威车饰、钜轩微修的倾情赞助，这些本届郑州连锁论坛的成功的关键因素!风雨飘摇之年，来自四海的汽精英骨干，不畏艰难，齐聚郑州，筑守行业品牌力量，探索发展前景。

在爱车小屋 2020(第六届)汽车服务连锁产业发展大会暨品牌企业家高峰论坛上，主办方慧聪汽车为顺应市场动态的变化，解析行业发展的难题，特别组织“汽车后市场品牌对话论坛”环节。品牌对话论坛由慧聪汽车副总朱汉高先生担纲嘉宾主持,特邀必途必集团董事长鞠翠红女士、兔师傅汽车保养连锁创始合伙人金许泽先生、百援精养汽车养护连锁常务副总左常龙先生、重庆聚友聚友快车道汽车服务连锁董事长白权勇先生业出席现场，可以充分阐明自己的观点和独到的见解，给汽服市场带来新的经营的思路和正确的指引，共同分享品牌发展心得和行业发展变革应对。

汽车服务连锁对话是历届汽服连锁论坛的核心重点环节，素来以其激烈的观点碰撞著称，既是引燃全场氛围的热点环节，也是带给与会同仁的思想盛宴。在本次汽服连锁论坛上的核心环节——汽车服务连锁对话中，又将展示怎样的智慧交锋呢?

主持人：第一，谈一谈现在各位企业在上半年经历了什么?第二，采取了怎样的措施来应对这个市场的压力?第三，在这个应对的过程中又抓住了一些什么样的机遇，或者是取得了什么样的成果?

停工不停学，时刻准备用”新“服务

兔师傅汽车保养连锁创始合伙人 金许泽先生：我们兔师傅是成立于2015年5月份，是一家专注于汽车保养的一家全国性的连锁机构，主要是做汽车各种油、滤芯、易损件等产品，我司专注12项的保养服务，为车主打造快捷、便利的保养服务性企业。今年的我司面临的问题，大范围就是2020年初突如其来的这一场疫情，相信在座的每一位都面临非常大的考验，起初为了员工的健康安全，并且积极配合政府部署，我们并没有复工复产，这期间便面临各种压力，比如团队的资金，人员远程管理等各方面的因素困扰，在这困难的期间，我们并没有坐以待毙，反而做了各种的积极准备，比如停工不停学模式，在这个期间我们把控整个团队，提高我们所有员工的学习力，时刻准备知识力量，相继开工后积极动员并达到良好的运营状态。

由外聚内，扎实基础赢未来

百援精养汽车养护连锁常务副总左常龙先生：百援精养成立2016年聚焦于易损件的养护服务，旗下门店数量突破900多家，我们百援精养大年初八开始中高管理人员已经全面复工，同时，跟很多的行业门店的老板交流沟通，结果就是行业受疫情影响业绩下滑严重，为了抓住机会做好准备，在政府防控政策允许的范围下，上半年我们给全国的加盟门店准备了超过了五十场的专业培训，因为只有他们的门店专业化、设备专业化、施工环境专业化，才会更值得车主信赖并赢得机会。

抓住商机，走出束缚创发展

必途必集团董事长 鞠翠红女士：上半年我们在全国各地走访了很多的协会、后市场的连锁、环保部门的政府机构，积极去调研了市场状态，发现环保重压下也孕育了我们钣喷这个行业新的机会，预计未来在国内做绿色共享钣喷中心的将会迎来非常好的发展前景，我们非常看好钣喷市场新的发展机会，必涂必整合业界资源，在2020年开始重投资推新品，将推出大手笔绿色共享钣喷中心，采取合作伙伴“零投入”、资源互换的的共赢发展策略，实现资方、运营方、合作方多方共赢，让车主享受到我们更为专业化、流程标准化的钣喷服务。

主持人：由于今年疫情影响，某大型连锁开始掀起了整个保养行业的“价格战”，，从河南郑州开始一直蔓延到全国，波及甚广连锁的企业都也难以置身事外，并且被推到了这一场大战的参与者和挑起者的角色，想请两位嘉宾谈一谈这个杀价的事件，给我们连锁企业或者是门店老板哪些市场的信息和启示?

自修其身 远离恶性循环

兔师傅汽车保养连锁创始合伙人 金许泽先生：

不可否认，郑州作为我们自古以来，得中原者得天下，其实这也是我们这个为什么汽车后市场一直在郑州搭旗，郑州是新一线的国家的中心城市，不管是汽车后市场，还是汽车的销售市场，不管是各大品牌，销售市场在郑州各个主机厂很多的前三名都是在郑州诞生的，说郑州出现了保养大战随着汽车媒体助推蔓延到全国，其实作为兔师傅来讲，我们还是要专注做我们自己的事情，价格这个东西其实并不是车主最关心的一个话题，比如所谓的零元保养，需要真正留住客户不只是一个体验和噱头，企业要怎么样发展，其实背后的逻辑还是要把客户吸引进来，这个价格战的话题，所以我们兔师傅可以说，我们这几年一直围绕客户的体验，做服务体验的标准化，打造企业核心竞争力来发展的，虽然这个行业有很多的价格的引诱，但是我们并没有完全参与其中，其实客户需求这不仅是价格能解决的，所以不能通过价格来去改变市场或是促进企业的发展。

价格标准 共同维护市场平衡

重庆聚友·快友快车道汽车服务连锁董事长白权勇先生：

虽然我们是汽车维修与保养这个协会，但是我们所有的会员单位，我所经营的是洗护、美容、装饰这几个模块，就今年受疫情的影响，从我们感觉来看重庆的市场有没有影响?有，但是不是很大，我刚才说谈到的价格的问题，如果说这个产品价格对于市场的影响，对商家和客户的经营和需求肯定是有影响的，因为一个好的品牌，他一定是经过很长时间的运作，才得到商家的认可，得到客户的认可，如果说专注于价格这一块，而忽视主要产品品势服务的话，是不利于店面的经营和长久的发展，所以这个价格标准化对于每一个店面的经营和发展一定起着非常重要的作用。

以上行业精英的精彩分享，都是来自于不同环境、企业的经验分享，2020年至今汽车后市场行业仍在缓慢回暖，摇摆不定的市场环境总是给各个企业“惊”“喜”不断，从而看出各个企业的应对之策各不相同，各企业的思维运营模式大异小同，这才成就了多样的市场发展。在本届爱车小屋'2020(第六届)汽车服务连锁产业发展大会暨品牌企业家高峰论坛上，意为让更多的汽车服务企业管理者，坚定信念，突破障碍，获得成功。

2020年汽车服务连锁机构获奖代表合影

2020年汽车服务连锁机构获奖代表合影

主办方慧聪汽车代表与汽车后市场品牌私董会代表现场合影

爱车小屋'2020(第六届)汽车服务连锁产业发展大会