苏州

百邦公司

苏州百邦汽修设备有限公司成立于2010年11月，是一家专营各类汽修专用工具、维修耗材及汽车诊断、检测、保养、维护设备的门店，总面积近220平方，位于江苏省苏州市姑苏区新东方汽配城。

自2016年与杰特熙（JTC）达成合作以来，门店专业度也不断提升。致力于为更多中高端专业客户提供全方位的一站式整店输出服务，包括厂地选址，厂房设计，工位布局，设备选型，安装调试，维修及保养等。

一：合作愿景ORIGINAL INTENTION

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深入了解促成深入合作

早在2016年之前，苏州百邦就通过部分常规工具接触到JTC品牌，它的专业性较门店经营的其他工具品牌优势明显，中高端专业客户认可度高。

随着逐渐深入的了解，发现杰特熙(JTC)除了专用工具专业性强，还有研发能力强、产品更新迭代及时等特点，是适合长期经营的品牌。

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深入合作促成更快成长

苏州百邦创始人王飞，已从事行业18年，从品牌方区域经理到自己经营公司，一步步发展，再到如今在当地市场占有一席之地，自身也是在行业中不断摸索成长起来的，深谙产品专业性的竞争力是远大于价格的。

在接触杰特熙(JTC)之前主营一些普通手工具，对专用工具并没有深耕，导致在接触中高端专业客户咨询相关问题时,会一知半解。但与杰特熙(JTC)合作以来，其在专用工具甚至汽保行业的专业性逐渐提升，客户群精简为以中高端专业客户为主。

二：团队实力TEAM STRENGTH

现今，苏州百邦骨干团队4人，分工版块涵盖店内销售、售后服务、财务管理、物流配送等，团队内部高效协作，以最少的人力，实现专业门店灵活高效的运营，同时充分保障服务的专业性和及时性。

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两大核心成员

汽车后市场经营管理经验10余载，对当地市场足够熟悉，能精准把控市场需求，对JTC品牌也足够熟悉。

王飞

公司创始人

后市场服务经验18年以上

2016年接触JTC品牌

霍丹

店长

后市场服务经验10年以上

2017年接触JTC品牌

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经营管理经验

现今，对苏州百邦而言"打铁还需自身硬"，专业是最基本的涵养，不论是产品的专业性还是自身服务的专业度。随着当地市场对其专业印象逐步积累，发展了越来越多中高端专业客户；

这些客户注重产品品质和专业服务，较于之前，苏州百邦的经营管理效率显著提升，不需要花太多精力处理过多售前、售后的冗余问题，服务重心放在产品本身，能有效避免人力浪费。

三：公司环境COMPANY ENVIRONMENT

苏州百邦汽修设备有限公司，门店总面积近220平方，集办公、展厅、仓储、售后、物流配送为一体。

门店展示面积60平方，其中70~80%份额是JTC品牌，涵盖十大类，上千种JTC工具，核心客户以中高端专业客户为主。

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上千种JTC专用工具

苏州百邦专用工具版块在当地很有口碑，能轻松满足绝大多数的专业客户工具需求，涵盖检测类工具、标准化解决方案工具、工具车及工具柜、各类组套工具、正时租赁柜、年度新品、热门畅销品等版块。

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精致且专业的门店形象

自从将经营重心品牌定位到JTC品牌后，从原先店内品牌杂形象杂乱，到如今注重门店目视化管理，除保持整洁度外，还结合杰特熙(JTC)系统柜、工具车、新款展架等目视化管理设施，逐渐打造精致且专业的门店形象。

另外，苏州百邦注重营销氛围的打造，第一时间在背景墙、屏柜等处同步杰特熙（JTC）总部的宣传物料。不仅能促进产品的营销，还能塑造专业的门店形象。

四：服务特色

ORIGINAL INTENTION

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用专业赢得专业客户的青睐

随着与JTC品牌深入合作以来，苏州百邦其客户存量逐渐转变为中高端专业客户为主，为了给客户更专业、更多维的服务，格外注重自身产品和服务的专业性，

不仅积极配合JTC总部的驻场技术培训提高自身的专业性，同时结合JTC专用流动服务车,定期上门做售后服务和新品推广等，以专业赢得更多专业客户的青睐。

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紧跟杰特熙步伐，不断迭代

始终积极响应杰特熙各种市场营销政策和特色服务，进行全方位多层次的迭代升级，如店内新款JTC展架升级、系统柜服务升级、正时租赁服务升级以及营销版块升级等。

典型的如JTC正时租赁服务，随着其升级迭代，客户粘性也不断提高，给门店带来更多中高端专业客户流量