贵阳沧兴汽修设备有限公司(沧兴汽保)于2002年由老一辈汽保人卢广芬女士创立。自2011年由年轻一代传承人高猛先生经营以来,追求最大程度地为客户提供全面且周到的服务,创造更多效益,逐渐实现从零售为核心的传统汽保向服务多元化的新型汽保转变。
一:合作愿景
ORIGINAL INTENTION
贵阳沧兴汽保主营汽车维修养护设备,汽车美容设备、汽车轮胎安装维护设备、汽车检测仪器等。2015年,自贵阳沧兴汽保与杰特熙(JTC)达成合作以来,杰特熙(JTC)产品和服务的专业性,在丰富贵阳沧兴汽保产品结构的同时,也为其带来很多的契机。
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正时租赁引流中高端专业客户
自2016年起,贵阳沧兴汽保就是首批做杰特熙(JTC)正时租赁的经销商,JTC正时工具“质量好、精准零返工,型号全、更迭快”等特质,能为其吸引更多中高端专业客户。
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系统柜助力门店升级改造
杰特熙(JTC)系统柜对当地对改装店的意义很大,给贵州沧兴汽保带来了当地90%以上的改装店客户。
7种系统柜模块按需随机搭配,灵活度高;出色的柜体品质和外观,能快速提高改装店的档次和目视化管理能力。
二:团队实力
TEAM STRENGTH
贵阳沧兴汽保经过20多年的沉淀和磨砺,已搭建较为成熟的客户服务体系,拥有良好的客户口碑和夯实的客户储备,现今团队规模达8人,且均为5年以上的老员工,客户粘性较高,分工版块涵盖业务拓展、售后服务、门店销售、物流配送等。
除此之外,贵阳沧兴汽保的JTC专员李四季,曾是杰特熙(JTC)业务专员,通过JTC正时租赁的契机与贵阳沧兴汽保相识相知相守,因此对杰特熙(JTC)足够了解,能在JTC汽车专用工具版块能够提供更为专业的服务。
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核心成员
汽车后市场经营管理经验15年以上,对当地市场足够熟悉,能精准把控市场需求,对JTC品牌也足够熟悉
高猛
公司继承人
后市场服务经验15年
2015年接触JTC品牌
李四季
店长&JTC专员
后市场服务经验15年
曾是杰特熙(JTC)专员
高婷
店长
后市场服务经验15年
2011年接触JTC品牌
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经营管理经验
高猛先生坚持以升级自身来积极应对快速变化的市场,凭借着对市场的敏锐度,牢牢把握住市场动向,紧跟客户需求不断创新,积极拓展服务渠道和模式。因此,服务越做越广,也越做越精。
从原先的纯零售的老汽保模式转变为统筹各种产品资源,为客户提供专业的一站式整店输出服务及方案,如厂地规划选址、厂房设计、工位布局、设备选型、安装调试、维修及保养等。
三:公司环境
COMPANY ENVIRONMENT
贵阳沧兴汽保目前主要经营两家门店,新店位于贵阳市花溪区孟关汽配城,老店位于贵阳市南明区太慈桥升华汽配城,其中JTC专用工具占两家门店工具类版块近50%的份额,涵盖十几类,上千多种。
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专业且高端的新店形象
新店助力贵阳沧兴汽保往中高端专业门店的转型,总面积近500平方,总共4层,其中第1、2层展示区,第3层汽车美容+办公区,第4层仓库。
新店尤其注重目视化管理,前端新潮的工业风设计,结合JTC系统柜和工具车组套,构建出门店整洁且专业的形象,同时也注重提升服务专业性和效率,开店至今吸引众多中高端专业客户。
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老店沿袭传统汽保模式
老店总面积120平方,依旧以零售为主,在继续保持传统汽保店的形式的基础上,进行产品体系的完善和门店整洁度的提升,从而更好地服务老客户。
四:服务特色
ORIGINAL INTENTION
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严于律己,也善变通
贵阳沧兴汽保对安装工艺、店面展示、展品陈列等有着严苛的要求,比如会定期根据客户观感、市场主流、营销等当面定期进行店内布局的完善升级。
同时针对新店和老店主要客户群体需求不同,会采取“因人而异”的市场政策,提供周到且个性化的服务。
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紧跟杰特熙步伐,不断迭代
贵阳沧兴汽保注重JTC版块的迭代升级,积极跟进各种新品、营销活动、特色服务,如店内新款JTC展架升级、系统柜服务升级等。