雨刷片是汽车上的一个小配件，除了下雨天，可能很多人都忘记这个小配件的存在。

纵观我们这个行业，销售的基本手段在于等（等待客户寻找产品），靠（靠身边的资源介绍），要（客户缺货时下单或者下雨时才换）。很多维修厂美容店，其实很少有效进行附加销售和主动销售。很多汽配店或终端店，觉得雨刷片的价格低、利润低，没有把这个项目放在重心上。俗话说得好“苍蝇腿上也是肉”，所以我们要重新审视我们的销售模式。今时今日，汽配店或终端店的利润逐渐下降，在一个单品上获得高利润时代早已过去，所以综合产出是最终目标，在有限的空间和时间销售更多品类的配件，提升客单价。

今天我们聊聊雨刷销售那点事1.  主动出击

雨刷片只有在雨天才会让人们关注到的一个零配件，一般情况下车主是不会主动更换，但如果等到使用时才发现问题就为时过晚了，所以我们要主动询问客户雨刮器的使用状况；直到下雨天，才发现雨刷片需要换了

2.  发现问题

在客户描述不清雨刷片存在问题的时候，销售人员要直观的讲出雨刷片存在的问题并且展示给客户看，让客户感同身受；

3.专业性和服务态度掌握清楚雨刷片的专业知识，才能更好的形成我们的核心竞争力，证明自己优于别人，服务态度就更不用说了，被服务者无外乎两种需求，一个是物质需求（产品需求），第二是精神需求，最好的例子就是海底捞，让客户在用餐途中心情舒畅，这种精神上的需求其实在每个行业都是适用的。

销售范例1.

销售员：老板您好，刚才洗车的时候，帮您做了一下雨刷片的检测，发现您雨刷片的胶条磨损比较严重，您在雨天使用的时候会不会觉得刮不干净？客户：是的，很模糊。销售员：您用了多久呀？客户：我应该用了2年多吧。销售员：这是到了该换的时间了，我现在给您换副新的装上吧，不然等到下雨天再换就来不及了。客户：好的，换、、、

2.客户：你们的雨刷片多少钱一副啊？销售员：您好，这是山多力无骨雨刷，采用的是ARCH TECH无骨弹片，独家的橡胶配方，胶条耐磨，防腐蚀，更重要的是现在在我们这里购买雨刷片，还能享受免费更换胶条一次，再赠送一瓶山多力新出的玻璃油膜清洗剂，物超所值哦。