第二季|杰特熙 (JTC) 服务商-北京耐力驰

慧聪汽服网 https://qipei.hczyw.com 2023-06-15 出处:JTC 责任编辑:HC1

北京耐力驰

第二季|杰特熙 (JTC) 服务商-北京耐力驰

北京耐力驰东方五金工具有限公司(简称北京耐力驰),成立于2012年,位于北京朝阳区南四环城环城35楼0139。主营JTC汽修工具、汽修汽保设备、钣金喷漆(烤漆房)汽修耗材等;

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同时为客户提供一站式整店输出服务,包括协助选址、场地工艺流程布局、整场设备工具配套方案和供应、售中安装培训、售后维护和技术指导等。

一:合作愿景 

创始人范超先生于2002年进入汽车后市场行业,以汽修汽保售后服务入行(包括设备维修和安装),2008年转销售,这期间积累了丰富的市场经验和良好的客情关系,于2012年成立北京耐力驰。

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杰特熙(JTC)上海总部

范超先生早在2005年做售后服务时就接触并喜欢上JTC工具,当时花了两个月工资入手一套手工具,使用至今;在他看来,杰特熙(JTC)的工具品质、匹配度、细节处理等方面都很契合BBA等豪华车系,也足够满足专业门店对专用工具专业性和提效性的高要求。

01、与杰特熙(JTC)的渊源

杰特熙(JTC)副总经理李刚先生是范超先生的启蒙老师,2013年北京耐力驰从杰特熙旗下品牌HACAR开始合作,承接HACAR直营店,以及门店原客户服务资源,使其迅速在专用工具领域打好“地基”;

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随着杰特熙(JTC)公司品牌资源的不断优化和整合,于2016年起代理杰特熙(JTC)品牌,随着合作的不断深入,实现其客户群体、产品架构、门店形象、业务规模等方面的升级,现今北京耐力驰核心客户群体以专业门店为主。

02、专一的杰特熙(JTC)服务商

杰特熙(JTC)始于1981,始终专注汽修工具,产品已达17类,5000多种,涉及汽车维修的方方面面,北京耐力驰始终紧跟杰特熙(JTC)步伐,代理JTC全品类工具,及时跟进杰特熙(JTC)各种新品推动、特色服务和市场营销政策等。

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03、正时租赁引流专业店客户

杰特熙(JTC)正时租赁服务,不仅提供“高品质、零返工,型号全、更迭快”的正时工具,也提供譬如正时租赁柜收纳、租赁手册技术、线上技术交流群等租赁服务支持;

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自2016年起,北京耐力驰就是首批参与JTC正时租赁服务,并迅速在其客户群体中得到普及,每年均可获取8-10万的租赁额,也为其带来了长期红利,使客户粘性、转介绍率均得到提升,吸引了更多专业店客户。

04、系统柜助力门店升级改造

杰特熙(JTC)系统柜,7种模块根据门店空间布局、实操项目等情况按需搭配,灵活度高;

此外高品质柜体和大气外观,能快速提高门店档次和目视化管理能力,使得门店的升级改造的效果一目了然。

二:团队实力 

北京耐力驰拥有骨干团队5人,分工版块涵盖店内销售、售后服务、财务管理等,团队成员间协作效率高,默契十足;

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凭借其高水平的专业素养和服务能力,充分保障服务的专业性和及时性,为客户提供专业的售前售中售后服务。

01、两大核心成员

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创始人范超

后市场服务经验≥20年、2005年接触JTC品牌

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内勤+销售 刘永连

2016年接触JTC品牌

三:公司环境 

北京耐力驰位于北京朝阳区南四环城环城35楼0139,城环城汽配城自有快捷的汽配物流。经营总面积近200㎡,其中展厅35㎡,仓储160㎡。

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01、上千种JTC专用工具

目前,北京耐力驰所经营的产品能满足绝大多数专业店客户在汽修专用工具和设备需求,其中JTC工具占比工具品类百分之八十以上。

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包括各类组套工具、检测工具、标准化解决方案工具、工具车及工具柜、绝缘工具等各类组套工具、正时工具、年度新品、热门畅销品等。

02、专业且精致的门店形象

对范超先生而言整理是件很有成就感的事情,持之以恒的归纳整理习惯使北京耐力驰能充分利用小空间展厅并保持店内规整有序,也能为来店客户作为目视化管理借鉴。

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因此,北京耐力驰尤其重视门店目视化管理,除保持整洁度外,结合杰特熙(JTC)系统柜、工具车、JTC新款展架等目视化管理设施,打造出专业且精致的门店形象。

四:服务特色 

01、对客户友善又严格

范超先生是典型的“爱一行,干一行,钻一行,精一行”,自身也很懂维修,因此和客户有共同语言,能迅速抓住客户需求点;同时北京耐力驰坚持走口碑路线,对客户既友善又严格,在提供专业的产品保障和技术支持的同时,也要求客户注重规范使用工具、注重提升门店目视化管理水平等。

02、市场引导和渠道共享

现今,北京内环以推广社区服务网点为主,生存空间被压缩,大批修理厂选择往更外环搬离,因此对大型修理厂而言如何转变和升级是关键。而对快保/汽修美容/精修改装这类中小规模门店而言,如何抓住市场红利和控制成本是关键。

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第二季|杰特熙 (JTC) 服务商-北京耐力驰

北京耐力驰深耕北京市场十多年,对市场足够了解,积累了很多客户资源和服务渠道,能为客户整合服务链,打通现有渠道从而为客户提供周到且效率高的整店输出服务,包括选址、规划、场地设计、设备工具售前售中售后服务、后续耗材服务等。

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