沈阳捷熙
沈阳捷熙工具设备有限公司(简称:沈阳捷熙)成立于2017年12月,主营JTC汽修工具、汽修汽保设备等;是杰特熙(JTC)东三省的总代理,沈阳捷熙名称出自“避烦斗捷,物阜民熙”致力于为客户提供品质高、效率高的产品和服务,
秉持着“让客户乘兴而来,满意而归”服务理念,提供周到且专业的整店输出服务,包括协助选址、场地布局、整场工具设备配套方案、安装培训、售后维护等。
一:合作愿景
创始人徐浩是杰特熙(JTC)的首批老员工,早在2010年汽车应用与维修专业毕业后,就加入RM团队,从RM品牌到JTC品牌,从东北市场到陪伴“大部队”入驻上海,直至2017年回到沈阳开始创业。
杰特熙(JTC)上海总部
于2017年与创始人邹熠(前杰特熙员工)、王更生(前杰特熙员工)一起成立沈阳捷熙。在承接杰特熙(JTC)前身(卢明斯)的市场资源作为原始积累,经营全品类JTC工具;
2021年,根据市场趋势,改变单一形式,紧跟杰特熙(JTC)步伐开始涉及进口设备,为客户提供整店输出服务,并取得良好的市场效果。
01、专一的杰特熙(JTC)服务商
创始人徐浩、邹熠、王更生均为杰特熙(JTC)前员工,不仅对杰特熙(JTC)产品和公司足够熟悉,专业工具市场“底子”也很扎实,同时深谙市场趋势和不同类别终端客户的需求,
及时跟进JTC各种特色服务项目和市场营销政策等,使其迅速在专用工具领域打好“地基”,逐渐在行业内做精、做透、做全,并拥有稳定的专业店客户群体。
02、专业且高品质的JTC工具
创始人邹熠表示,杰特熙(JTC)工具同时符合专业门店对工具功能性、体验感、个性化的需求,能够真真切切给修理厂带来实用价值和增值价值的。
其中,功能性表现在JTC产品达17类,5000多种,涉及汽车维修方方面面,能满足各类门店应用所需。
体验感表现在专业的JTC工具,如扭力扳手、气动工具等汽修专用工具,外观大气,使用效率高,不论是用户还是对终端客户都带来了很好的体验。
个性化表现在各种通用、豪华、专用的标准化工具解决方案,以及灵活度更高的1/3模板组套等门店各自情况匹配适合的组套,为专业门店施工的专业度、效率加分;
03、系统柜满足门店目视化+提档次
对创始人邹熠而言,JTC系统柜是具有行业底蕴的,不论是的形象规划、品牌设计、空间设计等,都能给专业门店带来价值,尤其是其独到的模块化组合
7种子模块根据门店空间布局、实操项目等按需搭配;能够满足专业门店定制化和个性化需求,且能快速提高门店档次和目视化管理能力。
04、正时租赁引流专业门店
自2017年沈阳捷熙成立起就跟进JTC正时租赁服务项目,JTC正时工具“质量好、零返工,型号齐全、更迭快”等特点,能迅速、省力地解决客户痛点,为其带来了不少专业店客户积累。
05、客户群体高度重叠
专检是沈阳捷熙的一大特色,创始人王更生,是当地市场上较早做专检的,自2010年就开始涉及汽车专项检测,包括奔驰、宝马、奥迪、路虎、保时捷等;
已经精攻专检十多年,因此对专用解码器技术掌握得足够透彻,也使得沈阳捷熙更契合中高阶专业门店需求。而杰特熙(JTC)主要客户群体也是中高阶专业门店。
二:团队实力
沈阳捷熙骨干成员共5人,分工版块包括店内销售、市场拓展、财务管理、仓储后勤等;陪伴沈阳捷熙≥5年,团队内部协作效率高
且每个人都有各自专攻的强项,从而实现以较少的人力,实现门店灵活运营,并充分保障服务的专业性和及时性
01、三名核心成员
公司创始人 徐浩
后市场服务经验13年、2010年前接触JTC品牌、负责采购和项目客户
创始人 邹熠
后市场服务经验≥10年、2013年接触JTC品牌、负责东三省市场拓展
创始人 王更生
后市场服务经验≥10年、2013年前接触JTC品牌、负责专修店 连锁店客户
三名创始人汽车后市场经营管理经验≥10年,且均为汽车专业毕业,专业服务能力强,彼此相识≥10年,默契度、协同度高
三:公司环境
沈阳捷熙位于辽宁省沈阳市铁西区北二西路26号甲5-5,瑞盛国际汽配城,门店总面积近200平方,其中1楼展厅,2楼、3楼仓储、4楼办公,另外还单独设立180平方的仓储,用于放置设备和工具柜。
01、特设杰特熙(JTC)展示区
目前,沈阳捷熙店内百分之六十以上的份额是JTC工具,涵盖十几类,上千多种工具,也包括售后设施-JTC售后服务台;正时工具及租赁柜;工具目视化管理设施-工具柜、工具车、零件车等
02、效率高的“仓储+售后”物流
沈阳捷熙客户群体包括东三省专修店、改装店、轮保店、4S店、连锁店(比如大展四个圈奥迪专修、宝顺奥迪)等,为了充分保障产品物流的及时性,采取货少汽配城专线,货多亲自送货上门,另外结合JTC专用流动服务车进行产品售后服务。
四:服务特色
对沈阳捷熙而言,杰特熙(JTC)工具的专业性、个性化、底蕴深、效率高等因素,让越来越多客户主动选择杰特熙(JTC)品牌,现今,沈阳捷熙在当地有很大的市场影响力,可以说当地百分之六十的专业客户都知道,想要JTC工具找捷熙。
01、信守承诺,客户有保障
让客户售后有保障,如保障产品品质和物流,遇到产品损坏或到货不及时采取换新、产品或服务补偿等方案;
也会及时为客户提供周到且细致的售中、售后服务,如线下现场操作培训、线上视频指导、定期电话回访等,因此沈阳捷熙回购率和转介绍率都很高
02、反内卷,做专业汽保人
创始人邹熠认为,当下东北市场情况内卷严重,因为种类多,质量又良莠不齐,如果浮于表面跟着内卷显然是不靠谱的,唯有反内卷做自己擅长的事情,并做专业了,做成自己的强项才能长远
对此,沈阳捷熙会根据客户的需求、层级、类别、强项等因素为客户做合适的产品方案,同时借助平台、品牌效应等,帮助客户建立自身的特色。并获得越来越多的专业店客户的认可。