【慧聪汽车配件汽保网】汽车后市场一直都是很多行业人士和巨头资本所关注的对象,互联网经济的强势渗入,更是让这个破亿万级的大市场风起云涌,如何在这块大蛋糕中分得一块,自然是很多人心中所想到的,而对于已经在汽车后市场摸爬滚打多年的店面来说,如何拉动店面消费额,扩大市场才是最为根本的。因为作为终端店面,只有足够强大才能吸引巨头的注意,进而为店面开拓更多的营销渠道。
01质量带动消费观念
目前中国市场汽车后市场的消费是越来越透明化。作为汽修厂老板来说留住原有客户是最主要的前提,就目前各车主来说网络以及互相宣传成为品牌知名的最前端,我们汽修厂应该注重品牌质量,以薄利多销为主的客观思维模式跟客户接洽。作为修理厂我们应该把在同等价格上选择大厂家,有资质的厂家合作,这样即使出现产品质量问题也有三保,如果跟小厂家合作没有三保会影响我们自己的声誉。(当然这只代表小编的意见,主要看各修理厂的区域以及人们文化观念)作为把质量放在第一位的修理厂客户依赖性更强,因此生意往往是越做越强。
02服务带动消费观念
作为新的市场新的理念,各区域都在创造服务理念,那么作为我们修理厂也并存一个理念,那就是把修理作为重要的,而把服务忽略了。如果你修的在好,但在服务上做不好,客户也不会选择在你店消费。消费者抱着一贯的思维模式,顾客为上帝,因此我们在技术上不光要做好,在服务上也要做到第一位,进门问候,出门送客的,在中国传统的社会中顾客已经习惯了,因此接人待物是带动消费的主体。
03专业带动消费观念
在任何一个行业,专业技术永远走在同行的前列,在为客户服务时首先以专业的技术服务客户,客户才会信服也会相信自己不会吃亏,因此我们在专业技术上要不断的深入学习了解,达到已专业为基础的服务理念,就目前很多企业在理论上达不到客户满意,技术上达不到社会前进脚步,但为什么还一直在生存着,因为目前社会普遍还没有到以知识专业的阶段,在前十年,各行业只要有东西就能卖出去,为什么现在要求的是质量,解说,这就是社会的前进,因此在未来如果你不以专业技术为基础将会被淘汰。