汽车后市场的服务,真的就是等着客户找上门?难道没有可宣传的“吸睛”项目?没有更好的盈利模式了吗?
汽车从整车到后市场服务,整个一个服务链或者这个价值链,不是那么简单的一个互联网+,现今而是将区块链的思维应用在每一个汽车后市场供应链的接口处,让行业供应链更加润滑、高速的流通。
汽车后市场服务业根本不需要去分析,用户的痛点就明摆着在那里,但是能够及时提供定制化服务,给车主快速解决爱车故障问题,这才是服务的关键。现在很多业务模式的创新,更多地是在打价格战。汽车服务业真正的核心用户最大痛点并非价格。应该回归到商业的本质,要考虑给用户创造什么价值,应该是一场价值战而不是价格战。
目前,汽车后市场依旧处于发展初期,目前尚无国际有影响力的企业出现,未来的中国汽车后市场将围绕“满足用户需求”而展开。
区块链时代,变革引领未来。汽车链针对行业现状,率先推出了汽车后市场以用户为中心的战略,即:一是车联网+大数据+区块链的平台战略;二是汽车后市场全产业闭环生态链战略;三是商城+数字资产战略,以战略赢得优势,以服务的理念创造价值,以平台的思维成就未来。融合了一站式汽车保养、保险、紧急救援等服务。
对于线下门店来说,能比车主更懂汽车的故障数据,提供及时优质的定制化服务,这才能更好的经营门店。汽车链卡贝系统基于区块链技术搭建了一个车主,线下门店运营商的一个服务平台。车主可以用卡贝盒子行驶挖矿,上传汽车数据到链上,获得积分奖励,积分可以用在汽车维修服务上,作为现金使用。而B端线下门店运营商通过智能合约,用一定的数字资产获得车主汽车的各项数据,比如,发动机起动困难、不着车,汽车漏油、漏水,照明系统失灵,工况突变,声音反常,气味反常,排烟反常、温度反常,外观反常,燃油、润滑油消耗反常,有渗漏。运营商获得这些数据后可以给用户反馈汽车故障问题,并给出故障原因和解决方案,让车主心服口服的去到线下门店进行汽车维修。