9个制约汽配经销商发展的错误观念,别踩雷!

慧聪汽服网 https://qipei.hczyw.com 2021-03-15 出处:汽配云 作者:郭汉尧责任编辑:iCMS

经销商是企业市场渠道和终端的构建者,是企业渠道通路和产品终端销售的战略合作伙伴,企业和经销商是相互依存的紧密关系。一个企业专业化的优秀经销商队伍,将有效实施营销战略规划,促进企业快速发展,反之将使企业停止不前,这就要求企业不仅要谨慎选择和发展经销商,更要加强现有经销商队伍的管理与培训,打造一支优秀专业、用心经营的新型经销商队伍。

那么在实际经营过程中,经销商也容易出现一些错误的观念,而这些错误的观念无疑会对企业的成长与发展造成负面的影响。

经销商认为企业品牌与商家无关,是总部厂家的事

在产品严重同化,竞争激烈的今天,顾客的购买大多源于他对品牌的认同,经销商在分享品牌带来利益的同时,不能把品牌建设只推给总部厂家,也要积极参与到品牌建设中来,因为品牌建设很重要的部分是终端展示;销售、售后服务等内容,产品及服务好坏是顾客从购买到使用中的实际认同感,企业的品牌文化贯穿于产品及服务诸多环节,它是企业和经销商乃至终端门店共同建设的结果,要使品牌有更高的认可度,经销商就必须参与品牌建设,才能更好的分享品牌效应。

经销商不肯为品牌投入广告,短期行为严重

经销商位于企业产品销售环节的最前端,往往是品牌利润的最大受益者,智慧的经销商要善于宣扬品牌,创造最佳的销售氛围来发挥品牌力度,吸引更多的顾客,实现更大的销售,从而占有区域内更大的市场份额,经销商这种投入可以表现为:不遗余力认真执行总部的广告战略部署,用好每一分广告费,每一张广告招贴,及时投入广告在终端宣传品牌,抢占市场。而部分经销商不愿为品牌投入广告,只进不出,甚至杀鸡取蛋,短期行为严重。

经销商守株待兔,只知道坐商,不会行销,不懂得走出去拓展客户资源

“酒香不怕巷子深”的年代早已过去,产品同化,多样化,且竞争激烈的市场要求终端销售精细化、渗透化,经销商只有走出去,积极宣扬与引导,结识更多的人脉,让更多的人了解你的店铺,产品、服务,才能实现更好的销售。人脉就是钱脉,不断递增的人脉资源将有效促进销售。行商比坐商更有效,作为经销商不能守株待兔,只知道坐享其成,而要学会走出去,拓展更多客户资源。

经销商将品牌总部厂家规定的特价品当正品卖,牟取暴利,影响品牌

企业提供特卖品是企业营销战中的一部分,它根据特卖品的特性(如质量不同、库存、过季商品、试推新品等)通过特卖试销来完成企业的战略目的:如市场调研、新品开发,及时清货等。在这项活动中,经销商是企业的双眼和双手,担负着市场反馈的主要角色,把特卖品当正品卖,这种爱占小便宜的做法将直接影响企业特卖的战略目的无法完成,最后也必将损害经销商本身的利益,这好比是把“三刃剑”,同时损害企业、经销商、消费者的切身利益。作为经销商要充分根据品牌厂家的部署,特价品一定按特价卖,不要牟取短期暴利,影响品牌的美誉度。

经销商不参与企业统一促销活动,只追求产品利润的高附加值

企业设计的全国统一促销活动都带有重要的营销战略目的,是经过充分的市场调研而制定的活动,其目的是为了宣扬自我品牌,打击竞争品牌,营造销售亮点,创造全国性的销售氛围,从而带动企业品牌的快速提升和产品的全国推广,只有所有的经销商积极一致的参与,才能形成一股热潮,达到预期的战略目的。

同时,促销也是区域经销商激活区域消费者积极购买。吸引和增加新客户,实现扩大销售的重要手段,经销商参与企业全国统一促销活动,不仅共同促进了品牌成长与提升,也可在区域内实行有效的品牌扩张,从而提升终端销售。

经销商高价销售产品,追求单位产品利润的高附加值,漠视规模效应,不能厂商共赢,不能追求社会利益价值链共赢

犯这种错误的经销商首先是没有认识到产品营销的规模效应,只在井里看天空,赢得暂时性的小钱,却丢失了宝贵的诚信,在产品销售中,最受关注的就是价格,企业给的市场统一指导价是经过精准的市场分析形成的,有其科学合理性,企业要求的是终端、价格统一,就是要形成价格统一、服务一致的品牌产品规模效应。

同时,在今天这个信息极速传递的网络时代,抬高价格只能赢得今天,丢了明天。其次,好品牌都应具有强烈的社会共赢性,应追求企业、商家、消费者的三方共赢,营造和谐的社会供需环境,实现品牌的社会价值也是商家责任与义务。

经销商小富即安,不思进取,影响品牌及产品在本地市场占有率

“学如逆水行舟,不进则退”,经商亦如此。那些小富即安容易满足的思想是极端错误和危险的,在如今这个竞争激烈的年代,不跑等死,跑慢了也被淘汰出局,经销商不思进取,不仅影响品牌及产品在本地市场的占有率,更可能被竞争的商家赶上,占领你原有的市场。所以作为经销商要敢于做大,敢想敢为才有可能随着品牌一起成长,称雄一方。

经销商与品牌总部厂家配合度不够,终端形象展示不足,不能按总部的意思加强终端形象呈现

终端形象展现是吸引顾客,实现销售的重要内容。好的展示不仅能有力申诉品牌形象,也能打动过往的行人,引起关注,才能引导消费,促进销售。品牌专卖店的终端形象正常都是企业精心设计的:考虑全面、设计精美、陈列合理、具有很强的品牌文化和感召力、并且要求所有的专卖店都一样,让品牌得到高度一致的统一和认可,只有加强终端专卖店的形象呈现,才能与企业品牌宣传一致,让顾客看见招牌和陈列就想起品牌,直接促进销售。

经销商售后服务不重视,节约售后服务成本,行为短期不能增加老客户的重复购买

售后服务是产品营销的重要环节,是企业品牌建设的重要内容之一,好产品+好的售后服务=好品牌顾客认同感、满意率以及重复购买率100%来自于好的售后服务。

所以,经销商要认真做好产品售后服务工作,才能带动更多的老客户购买,促进终端更快发展。无视售后服务,表面上是节约了成本,其本质是快速流失已有客户,“好事不出门、坏事传千里”迅速波及整个市场,导致销售工作无法开展。

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