花生好车的八年跃迁

慧聪汽服网 https://qipei.hczyw.com 2025-12-17 出处:慧聪汽车 责任编辑:HC


2017年,花生好车在行业舞台上首次系统性地提出“多元化渠道布局与管理”的新零售构想。八年后,这套当年看似超前的思路,已在全国数百个城市落地生根,凭借直营网络、供应链体系与金融服务闭环的组合,重塑了下沉市场的汽车消费图景,为中国汽车新零售探索出一条可复制、可持续的增长路径。

2017年,在“GIIS 2017汽车新零售商业峰会”上,花生好车联合创始人陈鹏云分享了对行业的深刻洞察:传统4S店高投入、高成本、强地域依赖的模式,难以适应三四五线城市快速增长的购车需求;汽车新零售的机遇,必然源于渠道的重构和服务体系的重塑。彼时的花生好车刚刚起步,门店数量刚过百家,“多形态城市小展厅”“标准化、连锁化、品牌化门店”等关键词,更多还停留在战略构想层面。

八年时光荏苒,这些构想已逐步转化为可量化的现实。围绕“渠道下沉”这一核心方向,花生好车在全国布局了两百余家直营门店,覆盖三百多个城市,将触角深入到大量传统4S体系难以触及的区域。与以往动辄数千平方米的大型展厅不同,花生好车的门店平均面积约两百平方米,多数位于购物中心、社区商业、城市综合体等高频生活场景中,真正融入消费者的日常生活。从“专程前往4S店看车”,到“逛街顺路即可了解车型和金融方案”,渠道形态的变革,直接拉近了品牌与用户的距离。

支撑这张网络高效运转的,是一整套标准化、数字化的运营体系。花生好车在品牌形象、门店视觉、服务流程、产品定价等方面建立起统一规范,将传统二级经销商“各自为战”的松散形态,升级为可复制、可管理的直营连锁。对于消费者而言,无论身处哪座城市、走进哪家门店,都能获得风格一致、体验稳定的服务;对于企业而言,统一标准带来的是管理效率的提升和品牌信任度的持续累积。如今,花生好车已累计服务超过50万名车主,这组数字背后,是八年持续打磨带来的口碑沉淀。

在供应链和交付环节,花生好车同样交出了亮眼的成绩单。围绕“缩短交车周期、提升交付体验”的目标,公司建设了二十余个中心仓,通过对车辆库存、区域需求和物流路径的智能调度,实现车辆从仓库到门店、从门店到用户的高效流转。相比过去行业内普遍存在的“等待时间长、进度不透明”等问题,如今花生好车的用户可以在更短周期内完成提车,同时通过数字化系统了解车辆流转进度。这一从“看车难、等车久”到“可视化交付”的转变,不仅提升了用户满意度,也在无形中构筑起差异化的竞争壁垒。

金融与服务,则构成了花生好车商业模式的纵深延展。面对大量首次购车、尤其是下沉市场的年轻用户,单一的按揭或传统分期难以兼顾灵活性与门槛控制。花生好车围绕“让更多人以可承受的方式开上第一辆车”的目标,构建了涵盖直租、“先租后买”、融资租赁、经营性租赁等在内的多元产品矩阵,并叠加保险经纪等服务能力,让用户可以根据收入结构和用车场景,自由选择更适合自己的方案。

更为重要的是,花生好车将视角从“售出一辆车”延伸至“服务一个完整的用车周期”。通过“花生车服”等服务品牌,公司在保养、维修、保险咨询、二手车置换等环节持续增加触点,逐步构建起“全生命周期用车服务”的业务闭环。从业务形态上看,花生好车已不再只是一个狭义上的“卖车平台”,而是用户移动生活中长期且稳定的服务伙伴。

在国内网络和生态基础逐步夯实的同时,花生好车也开始探索更广阔的市场空间。围绕融资租赁业务“租期结束后车辆如何高效处置”的核心命题,公司把目光投向了对中国优质二手车接受度较高的新兴市场。当前,花生好车已在中亚、中东、非洲等多个地区布局海外门店和合作网络,探索将租赁到期的优质车辆高效处置的新路径。出口至需求旺盛、溢价空间更大的目标市场。随着未来规划的深入推进,一条“国内零售+国际流通”相结合的双向通路,有望为整个商业模型注入新的增长动能。

最新财务数据显示,花生好车近年来保持了稳健的高增速:2023年收入约为34.60亿元,2024年进一步提升至50.25亿元,增幅超过四成。在现有门店网络和业务基础之上,公司已提出未来数年继续冲刺百亿体量的目标。对于一个深耕下沉市场、坚持直营模式,同时在供应链和服务体系上重资产投入的企业而言,这样的成长曲线不仅是对商业逻辑的验证,也反映了行业对这一模式的认可。

从行业视角来看,花生好车的实践为中国汽车新零售提供了一个颇具代表性的样本:通过轻量化、场景化的渠道布局触达增量用户,借助标准化和数字化能力提升单店效率,利用金融工具和服务延展放大单客价值,再叠加国际化布局,打开新的利润空间。在这套体系中,整车企业、金融机构、后市场服务商不再是简单的上下游关系,而是围绕用户、数据、资产进行深度协同的生态伙伴,共同构建了一个更加紧密、更具弹性的产业网络。

回望2017年那场以“汽车新零售”为主题的演讲,许多提法在当时仍属“前瞻”,而今天,花生好车已用八年时间,将其中相当一部分变为现实。渠道在下沉,服务在延伸,模式在迭代,但不变的是围绕用户需求持续创新的初心。从“如何把车卖出去”到“如何陪伴用户走完完整用车周期”,从“单点突破”到“系统重构”,花生好车所经历的,不仅是自身业务的升级,更是对整个汽车流通行业的一次有益推动。

在一个竞争格局日新月异的时代,真正具备穿越周期能力的企业,往往既能看清长期趋势,又肯在基础能力上持续投入。花生好车所代表的这条路径,或许正是中国汽车新零售走向成熟的一种注脚。


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