为促进外采件质量提升,质量采购党支部制定“质保售后人员、采购SQE能力提升培训计划”,创新培训形式加强人才队伍能力建设。
他们借助联合党支部优势,质量保障部、采购部充分利用业务互补资源,找准经营业务上的契合点,从人员专业技能提升入手,党支部委员在广泛听取、认真调研,质量保障部一线售后人员从客户需求维度,采购部从供应链如何满足客户需求维度,分别提出培训需求。由内、外部专家及业务骨干组成的培训讲师团队,以系统培训促进两部门业务优势互补,继而推动外采件质量提升。
3月28日,培训开课,质量保障部主任质量师刘红玉为采购部SQE进行“8D及质量问题处理思路及方法培训”。培训深入浅出,从解决质量问题常用工具切入,系统讲解5W2H、5Why、鱼骨图、故障树等质量工具,使问题能够清晰、准确地展现出来,使真因能够被快速锁定,使措施有的放矢、准确到位,使问题得到快速遏制和永久解决。后续两部门将在党支部培训计划的引领下,在人才队伍建设方面,根据业务实际情况,不断纳入新的学习内容,全力配合业务发展需求,打造出一支专业化的人才队伍。