【慧聪汽车用品电子网】记者:邱董,您好!今天很高兴您能抽出宝贵的时间,和我们进行简单的采访。
邱董:您好!
记者:我们知道,现在市场上有很多汽车后市场服务品牌,那么迈道夫是如何进行差异化品牌定位的,您能给我们介绍一下吗?
邱董:可以,迈道夫集团(筹),是品融集团旗下核心子集团之一,全球汽车绅士文化倡导者,定位于全球爱车系统养护专家,以“让全球车主享受从容爱车生活”为使命,所以,在我们的实际运营中,我们是以1+N的独特服务模式,致力于为广大车主提供全方位综合服务。也就是以迈道夫会所为中心,周边2公里布局迈道夫车主服务店连锁店,这些服务店遍布城市高端写字楼、高端商业广场和高档小区,为广大车主提供专业、高效、增值的贴心会员制服务。这种绅士文化,系统养护服务以及“1+N”的模式都是其他品牌没有的,这就是迈道夫的差异化品牌定位。
记者:刚才邱董提到迈道夫能为会员提供专业、高效、增值的服务,那么,我想了解一下这几点是怎样做到的?
邱董:我们有非常专业的技术团队,所以车主在迈道夫能享受到非常专业的美容、保养、维修服务。不管是会所也好,还是服务店也好,我们进行了充分的车流量测算,因此门店的车辆容纳量是没有问题的。同时我们的工作流程也是有很高的标准,一环紧扣一环,这就能保证每一辆车在迈道夫都能获得最高效的服务。那除此之外,迈道夫还提供八大增值服务,包括汽车养护知识分享培训、商务沙龙、商务项目投融资、车友会、会员品牌与产品宣传、企业经营创业交流、车主自驾游活动、家庭亲子互动等,我们所有的会所都定期举行商务沙龙活动,有商会经营沙龙、企业家论坛、有会遇围棋比赛,咖啡论道,甚至还有相亲会,以后也会有媒体朋友聚会沙龙,到时欢迎你来参加,我们也可以免费为会员企业及品牌做宣传、做会员之间的交流。所以你在这里不仅仅能获得汽车的系统养护服务,更重要的是你能获得一个人脉圈子,一些人脉资源,一些有共同话题的朋友,我们的目标,就是建立一个让全球车主从容共享的生活、信息、商务生态圈,这个生态圈紧紧围绕以汽车服务为媒介,以满足车主综合服务为核心。可以说,这些增值的价值是无限的,甚至是不能以金钱来衡量,但我们是无偿提供给会员的。
记者:迈道夫做为一个品牌定位非常明确的品牌,那么在接下来的3到5年内,是如何规划的?
邱董:目前迈道夫的主要布局还在杭州,我们在杭州已经是第27家店,长江路这家是第26家,还有一家在天目山路浙大旁是第27家,今年年底估计要突破30家,品融集团,是一个以连锁为经营特色的集团,迈道夫承担连锁的重要功能,在接下来的三年内,迈道夫将继续在服务领域上打造汽车美容、汽车保养、汽车维修三大主力产品线,美容我们做到了优秀和卓越,保养与维修我们更要超越4S店,让车主更放心、更透明、更方便、获得增值更大化,在区域上,迈道夫要布局华东,甚至全国的一些重点省市,五年内,将迈道夫品牌打造成一个达到上市标准的全国性的强势品牌、领导品牌。
记者:可以看的出来,迈道夫与同行业其他品牌相比,发展速度是非常快的,请问这一点是如何做到的呢?
邱董:任何事业,除了项目本身的定位特色有竞争力外,关键是人才,而融合人才最关键的一点,就是所有人对企业文化的认同,在迈道夫,我们推崇的是天道酬勤文化,方向一致文化,上下合欲文化,同心同德文化,每一个走进迈道夫的人都是精挑细选的,可以说与迈道夫的文化融合度达到了90%,所以在迈道夫他们甘心付出,乐于付出,以付出和奉献为快乐,这就是我们的团队灵魂,也是我值得骄傲的地方。