奥迪Q7车辆降低，空气悬挂指示灯亮起

车型：奥迪Q7(仅涉及配备PR编号2MB的Q7车型)。

故障现象：车辆降低，空气悬挂和大灯照明距离调节指示灯亮起。地址码34中存有下列故障记录：故障位置车身高度传感器，故障类型1：4一无信号/通信至少存有2个传感器位置故障(如“右前”和“右后”)。

故障诊断：诊断A值设定过高。

故障排除：如果偶发故障且其频率<3，则原因在于软件。如果在总线休眠后故障存储器中仍存有静态故障记录或故障频率>3，则请执行引导型故障查询。

奥迪Q7右侧日间行车灯功能失效

车型：奥迪Q7。

故障现象：右侧LED日间行车灯偶尔功能失效。开启回家模式功能时将关闭右侧日间行车灯。前雾灯和左侧日间行车灯功能正常。车载电网控制单元故障存储器地址码09(驾驶员侧)中存有故障记录“2746右侧日间行车灯灯泡对地短路”。

故障诊断：激活回家模式功能后的最初100μs内，左大灯和右大灯之间的电流不同，可能导致右侧日间行车灯被关闭。

故障排除：修正的车载电网控制单元。更换车载电网控制单元。根据车型和PR编号装备，必须使用软件修正控制单元来处理上述故障(订购时查看电子备件目录ETKA4FO910279AE、4F0910279AG、4FO910279AF、4F0910279AH)。

奥迪Q7配备8挡自动变速器(0C8)的Q7(4L)，挂入R挡时出现耸车现象

车型：奥迪Q7

故障现象：挂入R挡时，车辆底板区域发出金属敲击声。

故障诊断：当换挡杆直接从D挂入R挡时，可以重现耸车现象。此时变速器必须处于暖机状态。如果变速器控制单元软件不协调，在变速器从D挡挂入R挡的过程中，可。以感觉到离合器分离或接合。

故障排除：变速器软件的升级程序。请分析用户抱怨(根据问题描述/原因)，以便在TPI中明确地分门别类。只有在完全符合所有规定标准(车型/型号、车辆识别号、发动机/变速器识别代码、产品编号、零件号、软件版本、编码……)时，才能如下所述进行操作。为了排除可能的硬件故障，请目检底板(传动系轴承)。如果确定无故障，则必须通过软件版本管理代码02AO05将变速器软件升级为最新版本。

奥迪Q7 MMI 3G+收音机电台列表(FM)无法更新

车型：奥迪Q7

故障现象：涉及配备零件号(收音机单元：地址码56)为4H0035OXX的MMI 3G+的车型8X、4G和4H或涉及配备零件号(收音机单元：地址码56)为4G00350XX的MMI 3 G的车型8K、8T、8F、8R、4F、4L和4E用户抱怨收音机电台列表(FM)无法自动更新。每个列表中只有当前收听的电台。但是通过手动操作(左下软键搜索电台)可以找到能接收到的当地所有电台。

故障诊断：收音机单元中的背景调谐器存在硬件功能故障。

故障排除：自2011年第38周起在收音机单元中安装新的背景调谐器。请检查用户车辆上是否装有相应零件号的收音机单元。在“引导型故障查询”的诊断地址码56中选择收音机单元，然后通过功能56查询测量值块(维修组91)选择菜单项2中的天线。通过选择读取按键可以显示测量值表和相应额定值。按下按键“1.功能说明”可获取更多关于测量值的信息。如果天线的接收值在额定值范围内且可以手动选择一个电台，但是列表中没有存储最近收听的电台，则请更换收音机单元。

奥迪Q7电动转向柱的方便进入功能偶尔失灵

车型：奥迪Q7

故障现象：电动转向柱的方便进入功能偶尔失灵。用户抱怨经常出现在停车较长时间后。

故障诊断：多数情况下是由于车主操作不当造成的。请注意解释清楚。方便进入功能是电动可调式转向柱的一种舒适功能，属于标配。它位于车载电网控制单元J519内。座椅记忆功能(选配)也会将该位置存储在控制单元1136内，且与车载电网控制单元J519无关。如果停车后拔出了钥匙，方便进入功能就会使转向盘升高。如果驾驶员在下车时碰到了转向柱调节按钮(A)，那么这个位置会作为驾驶员所需位置存储在车载电源控制单元内。如果用户在拔下钥匙后，一直等到车辆进入总线休眠状态(可通过危险警告灯熄灭来识别)，然后再次操作了MMI，也会发生这种情况。车辆总线之前处于休眠状态，但是通过这一操作又将其唤醒了，而且在总线再次休眠前，会将转向柱的这个位置作为新位置存储。下次上车时，转向盘的最高位置会被作为所需位置存储起来。这会导致出现用户抱怨的故障。带启动按钮/高级钥匙的车辆，这个START按键有双级功能。如果忽略了第1级(点火开关接通，S触点)，也就是说将按键直接压到第2级(启动发动机)来启动车辆，那么也会出现这种现象。如果没有将点火钥匙在S触点处停留一小段时间就转动了，那么在启动发动机时也会出现相同的问题。

故障排除：启动发动机前，请在点火开关接通位置处停留一下，直至转向柱移动到正确位置上。请告知车主在启动车辆时，钥匙应在点火开关接通位置稍作停留，直至转向柱移动到正确位置上，下车时任何与电动转向柱调节按钮(A)的无意接触，都可能导致原始位置信息丢失。在危险警告灯的开关(红色的三角危险警告标志)熄灭后，如果操作MMI的电动操作件，也会出现相同的问题。