2024年12月3日13:30,由慧聪汽车主办、中国机械国际合作股份有限公司/法兰克福展览(上海)有限公司联合主办,途盾新材料科技(上海)有限公司论坛独家冠名;上海中威智投商贸有限公司、北京五方天雅汽车服务园、欧司朗(中国)照明有限公司、苏州今蓝纳米科技有限公司、上海钜轩品牌管理有限公司、天顶星(天津)电子科技有限责任公司、广东超境新材料科技有限公司、广东好顺欧迪斯科技股份有限公司、东莞山多力汽车配件有限公司赞助支持的“慧聪汽车2024年度汽车后市场品牌盛会”在上海国家会展中心4.2号馆D2厅-D5隆重举办!
思想盛宴,创谋未来,表彰优秀,为促进产业链上下游企业的协同创新、联动发展,慧聪汽车携手行业精英,成功举办2024年度汽车后市场品牌盛会,不仅为业界搭建了深度交流的高端平台,而且向表彰企业学习成功经验,促进了商圈资源的精准对接,更提升了企业品牌与行业影响力,在推动产业高效升级、促进市场良性竞争、引领行业创新等方面,发挥了举足轻重的平台作用。
盛会现场高朋满座,气氛热烈,莅临现场的嘉宾有:
中国汽车维修行业协会 秘书长 底彦彬
中国汽车流通协会 副秘书长 田甜
全国工商联汽摩配用品业商会 秘书长 丰斌华
河南省汽车行业商会 会长 苏郑宏
中国绿发会绿工委副秘书长绿工委汽车后市场产业首席专家 董鸿星
上海中威智投商贸有限公司 董事长 潘丽华
北京五方天雅汽车服务园 执行董事 赵梦
中国汽车维修行业协会汽车养护装饰美容工作委员会 秘书长 于新
全国工商联汽车经销商商会汽车服务商专业委员会 秘书长 刘永忠
途盾新材料科技(上海)有限公司 总经理 吴健胜
上海钜轩品牌管理有限公司 董事长 王海霞
苏州今蓝纳米科技有限公司 总经理 方官乾
广东好顺欧迪斯科技股份有限公司 总经理 曲维好
福斯润滑油(中国)有限公司 市场营销副总裁 杨志远
广东超境新材料科技有限公司 总经理 陈子敬
天顶星(天津)电子科技有限责任公司 总经理 周尚勇
东莞山多力汽车配件有限公司 中国区销售总监 李霞
北京五方天雅汽车服务园 总经理 孙军
广园汇国际汽配采购港 董事长 庄楚俊
广东卫斯理精细化工有限公司车品销售 总经理 陈康权
上海永冠众诚新材料科技(集团)股份有限公司 途霓品牌运营总经理 袁如俊
肇庆卡莱斯实业有限公司董事长刘万忠
慧聪汽车 总经理 赵义芬
协同发展,赋能创新,本次大会以“向前进,创未来”为主题,邀请行业商/协会领导、专家学者、知名企业领袖围绕行业发展政策、市场趋势、产品项目等等热门话题展开讨论,探索行业发展新思维、新模式、新业态,为产业上下游搭建深化合作的桥梁,赋能后市场行业协同和高质量发展。
开拓新格局,共话新未来
大会伊始,主办方慧聪汽车总经理赵义芬女士致欢迎辞:我谨代表慧聪汽车,向莅临现场的来宾,表示最热烈的欢迎和衷心的感谢!本届品牌盛会以“向前行、创未来”为主题,不仅展现汽车后市场的最新风貌与前瞻趋势,更旨在激发行业的创造活力,为汽车后市场的蓬勃发展注入源源不断的动力,希望今天即将走上荣耀舞台的获奖嘉宾能继续发挥引领作用,为行业树立榜样。
行业协会领导中国汽车维修行业协会秘书长底彦彬致辞:汽车后市场作为汽车产业的重要组成部分,其繁荣与未来影响着整个汽车产业的发展,作为交通运输部管理的行业协会,我们将继续发挥桥梁和纽带作用,秉承“自律诚信创新共赢”的服务理念,进一步助推行业企业“提质降本增效”,共同推动汽车后市场产业链协同发展,深入推进汽车维修服务高质量发展,推动实现“人享其行、物畅其流”的美好愿景,同时我们也将继续支持慧聪汽车这样的优秀平台和媒体力量,希望慧聪汽车能持续为行业的健康发展贡献力量。
途盾新材料科技(上海)有限公司销售总监李昂分享《TPU彩色车衣的发展潜力》:随着中国汽车保有量的持续增长,为TPU彩色车衣的发展提供了广阔的空间,消费者个性化、环保的需求改变,同时三四线城市、豪车市场和新能源车市场的需求逐渐增长,KSG车衣产品优势更加凸显,彩色车衣不仅有美国亨斯迈集团进口的PN30 TPU原材料优势,还采用先进的Aero级色层技术和完善的本地工厂制造,质保售后无忧等特点,在市场上具有强大的竞争力,随着中国汽车市场的持续增长和消费者需求的不断提高,KSG彩色车衣将更有优势。
钜轩人车生活馆创始人王海霞分享《汽服门店数字化转型》:钜轩微修在汽服门店数字化转型的浪潮中表现卓越,成功运营短视频账号实现了流量的爆发与营收,在数字营销上利用短视频、直播等现代营销工具,通过网络工具把传统的实体店搬到网上,实现了网络营销的高效执行,钜轩数字化终端升级的核心原则是在线化、场景化、精准化,打造爆品及入口,提升业绩和吸引了客流,钜轩汽车微修还构建了全方位战略布局,旨在打造一个线上线下深度融合、多网融合的汽车微修生态系统。
上海中威智投商贸有限公司董事长潘丽华分享《聚力·破局》:汽车后市场主要分为修车、美车、养车三类,门店需求明确,但降价并非万能,当前供应链结构需打破产品思维,新零售崛起正倒逼模式创新,未来价值链流程将更清晰,门店需求包括线上流量、降低成本、维护老客户、提高效率等,服务商角色需对接多方资源,提高管理效率,中威车饰秉承“真人、真品、真服务”原则,抓好UPPF的定位,打造产品品牌和服务品牌,发现竞争对手的改变、门店的本质、拥抱变化·虚心学习,了解连锁是大势绝对不可逆,做好长期主义并调整心态,坚定定向、定位、定力和数字化、智能化发展,共同开创汽车后市场新篇章。
解析行业现状,把握发展局势
助力于企业发展,探索汽车后市场行业现状,本届品牌盛会在形式内容上紧密链接产业链上下游,《向前行·创未来 KSG’2024汽车后市场品牌发展论坛》聚焦探讨品牌建设的创新路径,推动行业的高质量发展,通过思想碰撞与智慧交融,共同为行业发展贡献力量!
嘉宾主持
全国工商联汽车经销商商会汽车服务商专业委员会 秘书长 刘永忠
论坛嘉宾
天顶星(天津)电子科技有限责任公司 总经理 周尚勇
广东好顺欧迪斯科技股份有限公司 总经理 曲维好
苏州今蓝纳米科技有限公司 总经理 方官乾
广东超境新材料科技有限公司 总经理 陈子敬
东莞山多力汽车配件有限公司 中国区销售总监 李霞
议题一:请分析当前汽车后市场的各位所在领域的主要竞争格局,探讨企业在当下该如何来构建综合竞争力。
周尚勇:我来自澎龙锂电,锂电池行业这两年是整个国家的新兴行业,过去20年里高速增长,内部竞争异常激烈,我认为面对这个格局,第一要把产品质量做好;第二要扩大我们的朋友圈资源;第三要做好客户和产品的服务,我们要把客户的核心价值和诉求满足好,即使发展很缓慢但长期看一定会做得越来越好。
曲维好:好顺今年营收创历史新高,得益于稳定的海外市场,我认为做制造业品质是一切的基础,没有品质就不要谈其他,中国一些企业计划不够长远,企业戒骄戒躁,应该坚守自己该坚守的东西,比如做服务品牌、制造品牌等,并长期坚持下去,踏踏实实做企业,坚持长期主义并不断创新以保持与时代同步。
方官乾:现在膜行业竞争加剧,赚钱的行业越来越少,我认为企业应该要坚守初心和创新的重要性,今蓝通过纳米陶瓷技术在市场有很大的竞争力,我们注重产品的持续稳定性、清晰度和耐候性,其实品质永远是企业的根基,10年前体验过产品的朋友至今仍称赞其品质,这就是我们最大的收获,在发展中也应该重视服务思维和意识,应解决客户需求与产品服务两个维度,也是企业的核心竞争力。
陈子敬:我认为企业核心竞争力在于品牌和团队的用心,面对市场变化,需寻找第二增长曲线,而品牌的建设需要真正用心去做服务,笃定品牌价值观和信仰,此外,决心和信心也很重要,比如说老板的信心和态度能影响企业,在探索高端品牌升级和带团队等方面,需用心学习成长,注意流程化标准化管理和客户关键时刻管理,我相信未来竞争核心就在于团队和信息化得应用。
李霞:我们是专业做雨刮刷企业,虽然雨刮刷往往会被忽略,其实蕴含很高的技术含量,我们一直持续自主研发,拥有自主研发的专利,核心的部件就是橡胶等技术,还做一些给国际的品牌代工,促使山多力的品质会持续稳定的提升,并且我们能一直保持高自制力,确保产品品质可控。
议题二:汽车后市场客户的需求呈现多元化的发展,品牌企业该如何快速响应市场的需求变化?通过哪些方式提升客户的满意度和忠诚度?
周尚勇:我认为客户需求随社会形态、发展阶段和收入水平不断变化,其中两大主要变化因素是年轻化和新能源发展,但品牌方应坚持两个不变,一是坚持产品品质,不应盲目跟随表面变化,而应坚守核心价值,比如做启动电瓶需关注大倍率启动和低温启动等核心品牌;二是掌握新营销和沟通工具,如创办客户俱乐部、将客户拉入群聊、投放短视频等,以保持与客户沟通,在坚持品质和沟通的基础上,进行微调就可满足客户大部分需求。
曲维好:我觉得时代变化很快,重要的是保持正确心态,我作为制造业者,经历了长时间的建设和投产过程,并在天猫养车项目中取得成功,秘诀在于“听话照做”,无论是B端还是C端客户,品质和口碑都很重要,大家都经常缺乏耐心,希望快速赚钱,但应将眼光放长远,对于制造业我建议至少要有3年的耐心来看待问题,那么很多问题便会迎刃而解。
方官乾:我通过两个例子分享我们的变化与策略,首先,我们组织了多次用户活动,这些活动让用户深度体验并产生良好感受,对我们的产品给予高度评价,其次,我们重视设计能力的提升,与主机厂合作并增加设计人员,以满足用户日益增长的个性化需求,这些需求不仅是挑战更是商机,作为企业应灵活把握这些机会,通过优化设计和增强用户体验推动发展。
陈子敬:我认为需求的核心在于B端,公司价值观是在于助力门店销售与优化管理,尽管外部环境多变但B端需求本质不变,关键在于如何适应C端变化,为此,我们公司开发了涵盖前端线索获取、现场跟踪、战败/战胜管理、后期维护、售后服务、回访及积分管理等环节的软件,形成闭环去管理,更高效且有价值。
李霞:雨刷片市场变化迅速,已从传统铁骨产品发展到无骨等市场,因此,工厂需适应变化,不再局限于传统产品,销售渠道也从过去的B端扩展到B端和C端,为迎合这些变化,我们工厂需做好产品研发,需从市场端出发和思考,我认为销售渠道需逐渐打通,针对客户端的渠道还要做出变化,以适应市场和C端的需求。
见证荣耀
2024年度车衣车膜影响力品牌
(排名不分先后)
伊士曼(中国)投资管理有限公司——龙膜
圣戈班舒热佳特殊镀膜有限公司——量子膜
上海中威智投商贸有限公司——UPPF
南通纳科达聚氨酯科技有限公司——纳科达
苏州今蓝纳米科技有限公司——今蓝
途盾新材料科技(上海)有限公司——KSG
肇庆卡莱斯实业有限公司——卡莱斯
上海追得新材料科技有限公司——大师贴膜
厦门彰鸿科技有限公司——雷朋汽车膜
上海晶华恒业新材料有限公司——Ginnva晶华
2024年度汽车电子响力品牌
(排名不分先后)
欧司朗(中国)照明有限公司——欧司朗
佛山电器照明股份有限公司——佛山照明
铁将军汽车电子股份有限公司——铁将军
深圳市华思旭科技有限公司——卡儿酷
广东智选雅音科技有限公司——雅固
天顶星(天津)电子科技有限责任公司——澎龙锂电
深圳市天之眼高新科技有限公司——天之眼
广州安亿仕电子科技有限公司——安亿仕
深圳市科乐达电子科技有限公司——科乐达
深圳市赛格导航科技股份有限公司——赛格导航
2024年度汽车易损件影响力品牌
(排名不分先后)
安徽凤凰滤清器股份有限公司——凤凰滤清器
瑞立集团有限公司——瑞立
马勒贸易(上海)有限公司——马勒
东莞山多力汽车配件有限公司——山多力
骆氏集团有限公司——骆氏
海宁博韦德汽车零部件有限公司——博韦德
浙江杭摩欧亿汽车零部件有限公司——安可信
高博集团有限公司——意奔玛
埃梯梯精密机械制造(无锡)有限公司——GALFER
平原滤清器有限公司——平原
2024年度汽车用品影响力品牌
(排名不分先后)
福斯润滑油(中国)有限公司——福斯
广州保赐利化工有限公司——保赐利
深圳车仆实业控股有限公司——车仆
广东好顺欧迪斯科技股份有限公司——好顺
浙江明丰实业股份有限公司——明丰
河南尼罗河实业有限公司——尼罗河
广东卫斯理精细化工有限公司——卫斯理
海宁舒毯地毯科技股份有限公司——卡玛拉
杭州澜泰科技有限公司——澜泰
广东优贝科技股份有限公司——优贝科技
汽车后市场微修领军品牌
上海钜轩品牌管理有限公司——钜轩微修
车衣车膜年度新锐品牌
广东超境新材料科技有限公司——超境
慧聪汽车2024年度汽车后市场品牌盛会的圆满落幕,离不开每一位到场行业同仁的鼎力支持与深情厚爱,在此,我们向所有在盛会中脱颖而出、荣获殊荣的企业表示最热烈的祝贺,企业卓越成就不仅彰显了行业的蓬勃生机,更为汽车后市场的繁荣发展注入了强大的正能量与驱动力,我们心怀憧憬,期待在明年的盛会中再次与您欢聚一堂,共谋行业发展新蓝图,探寻市场变革新机遇。