精一门标杆门店巡礼:以行动创造价值,为广东汽车窗膜市场赋能

慧聪汽服网 https://qipei.hczyw.com 2021-07-07 出处:精一门膜业 责任编辑:HC1

精一门标杆门店巡礼:以行动创造价值,为广东汽车窗膜市场赋能

“我没有给自己留后路,只是在全心全意地做精一门这一件事”。这是精一门膜业广东省运营中心总经理曹辉接受采访时的一句话。在广东省汽车行业打拼了近20年的曹辉,做过维修工,也做过4S店总经理;从事二手车创业的他,也曾做到了三家门店齐头并进的发展局面。

自从2019年初,偶然结缘精一门之后,便开始了他在汽车后市场窗膜行业的二次创业。从项目到事业,曹辉用一年时间,让我们看到了一个“坚守发展本位,以行动创造价值”的创业者。

九店同开

从“偶然相遇”到“必然成功”

在曹辉看来,加盟精一门纯属是一场“偶然”的同学见面。这场偶然,也促成了曹辉自我人生轨迹的变化。2019年初,精一门总部运营部副总经理蔡青带着团队赶赴广州,开发广东省市场。在广州汽车市场经验丰富的曹辉,是蔡青的同学。出于市场开拓的需要,蔡总找到了自己的老同学了解广州汽车市场布局和行业情况。在这样的情况下,曹辉第一次了解了精一门这个一年发展100余家门店的汽车窗膜行业新兴连锁品牌。

  

精一门标杆门店巡礼:以行动创造价值,为广东汽车窗膜市场赋能

“我觉得你们这个模式大有可为,我能不能做?”在听明白精一门的运营模式之后,曹辉向自己的老同学问出了这样的问题。得到肯定答复后,第一时间就想要签约。在老同学的邀请下,曹辉跟着出差的蔡青,在一周后来到了精一门总部所在地合肥,实地考察了精一门的合肥总部和门店。就在合肥总部的1号门店里,曹辉签订了自己的第一份加盟合同——广州花都店。

作为广州市的第一家门店,精一门花都店经过短短3个月就实现了盈亏平衡,开始实现门店的纯盈利收入。这给了曹辉极大的信心,他快速调整自己的业务,开始从原有的二手车门店业务中脱离出来,全力开拓精一门膜业市场。2020年4月,曹辉一举拿下了广东省运营中心的代理权限,成为广东省级市场的总代理。在接下来的一年时间里,曹辉不仅实现了自营门店增至9家的落地成绩,还将广东省精一门膜业加盟门店的数量由16家发展至46家。

  

精一门标杆门店巡礼:以行动创造价值,为广东汽车窗膜市场赋能

从精一门膜业广州花都店到精一门膜业广东省运营中心,曹辉的压力很大,工作上的变化也很大。但对于精一门在广东省的发展,却始终信心十足。“精一门的模式是赋能4S店的,也是赋能车主的。这种合作的模式是共赢的,是领先于传统汽车后市场的,所以我敢放胆和精一门一起干!”对于工作上的变化,曹辉表示,现在很忙、很辛苦。但是,很值得!

市场开拓的前提

在于人才培养梯队的建立

广东省能够从2020年初的16家加盟门店发展到现在46家,短短一年时间里新增30家,很大程度上得益于曹辉治下广东省运营中心对于加盟门店的扶持与帮助。自2020年4月份以来,精一门广东省运营中心在省内逐步开展了多项联合活动,如:加盟门店的落地指导、人才培训、门店运营情况巡检、区域门店营销PK等,给到区域市场的门店实实在在的帮扶政策,帮助新开门店做好门店运营管理,实现新店稳定发展。

  

精一门标杆门店巡礼:以行动创造价值,为广东汽车窗膜市场赋能

对于曹辉而言,增加广东省区域市场门店布局,为新开门店运营管理出谋划策、帮扶指导,已经成为他日常工作中的重中之重。在采访过程中,曹辉就不断接到来自地级市市场门店的各类问题咨询。广州从化店是即将开业的新加盟门店,由于门店的开业时间与精一门总部商学院的培训课程排期错开,参加总部培训无法及时保障门店开业,对于曹辉而言,定向定点对从化店门店员工进行业务培训就成为刻不容缓的事情。在电话中,曹辉第一时间将从化店新入职的员工安排到花都店进行集训,由广东省运营中心的专业培训老师提供针对性指导。

  

精一门标杆门店巡礼:以行动创造价值,为广东汽车窗膜市场赋能

  

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“对于像从化店这样新开业的门店,我们在做培训的时候不仅仅是业务上的简单灌输,而是有严格的考核机制。经过我们的培训,你是能够马上上岗,产生业绩的”,曹辉在谈到人才培训时说道。他也表示,广东省运营中心的培训,会从产品价格到服务流程,再到客服话术,最后实操演练,进行全方位培训。只有通过了上一个阶段的考核,才能够进入到下一阶段的学习。最终,学员通过了所有的考核之后,还会在培训门店进行实战接单。如果在服务客户的过程中出现了问题,老师也会在现场进行帮忙,并进行一对一的指导。确保每一位区域内参训学员学完必会。

这种精细化的人才培养服务,也确保了广东省区域市场的开拓能够快速稳步发展,不仅实现门店数量的快速提升,还能够保障好每一家新开门店的稳健发展。

聚力“1+N”模式

全力开拓驻店模式新业态

现在,精一门膜业已经完成了在广东省21个地级市的全网点布局。谈及精一门膜业在广东省区域市场的发展前景,曹辉也显得斗志昂扬、信心十足。

“今年,我们要在保障加盟门店数量稳步增长的情况下,聚焦总部的‘1+N’模式,大力开拓驻店市场,努力实现‘1家门店,开拓2个驻店’的门店数量开拓”,曹辉表示。基于目前广东省46家门店的基数,要在今年新开拓80家驻店,对于曹辉和他的运营团队来说,都是一个极具挑战的小目标。

  

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对于这个小目标的实现,曹辉也有着自己的计划——即将开展的“投资人沟通交流会”,以及对于驻店模式的宣导,已经在全面落地。而已经落实、启动的“店中店”,已经有十余家。在曹辉看来,小目标的达成,只是万事俱备后,水到渠成的必然结果。

之所以对广东省市场如此自信,对精一门膜业如此坚定,是出于他对精一门创新模式和“共赢发展”理念的认可。曹辉说:“我们在做的事情,不是把梳子卖给和尚,而是把我们的产品提供给真正有需求、并且有消费能力的客户;我们给4S店、汽贸公司这些汽车服务商带来的,也是实实在在的价值。这不是零和效应,而是多方共赢!”随着广东省区域市场驻店模式新业态的开拓,精一门膜业在广东省的市场布局和纵深发展,必将达到一个新的高度。

在曹辉的眼中,广东省作为中国汽车窗膜市场的起源地之一,有着得天独厚的市场发展优势。精一门膜业的创新合作模式和运营模式,不仅变革了汽车窗膜市场的运营格局,也给4S集团和汽贸公司等汽车服务商带来了全新的转型发展机遇。

从偶然相知,到不给自己留后路。广东省运营中心总经理曹辉虽然加入精一门的时间虽然不长,但是他始终坚守精一门发展本位,以自身的实际行动,为广东省汽车窗膜市场赋能聚利,创造出了一个“多方共赢”的市场价值体系,开拓了一个全新的格局。

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