2022年春天这场疫情延续到今天,让整个上海、企业、个人都面莫大的挑战,杰特熙(JTC)也未能幸免,封控管理整整两个月,给公司经营带来很大的挑战,使得承担较大成本和资金压力。
但即便如此,杰特熙珍惜每一位员工,每一位共同前进的“战友”,绝不会轻易抛弃和放弃任何人,全面保障员工的基本利益,确保准时无误地全额发放工资、同时提供疫情补贴和防疫物资,尽我所能,做好大家的后盾。
然而这两个月里,杰特熙也积攒着诸多的感谢和感动,支撑着我们一步步渡过难关。首先感谢我们的客户们在我们发货不及时,缺货时,愿意给予谅解和信赖;也感谢供应商的鼎力配合,想方设法为我们备货、发货,给予我们迎难而上的动力和支撑。
同样感谢分公司杰特熙(武汉)和杰特熙(广州)这段时间全面配合杰特熙上海总部分仓发货、接货等,为我们分摊了压力,是这段时间公司主营业务能正常运转的重要支柱。
而这样的危机时刻,亦是对公司和团队的考量,考量着杰特熙大家庭是温度、勇气和担当,同时考量着每个杰特熙人在面对不可控的困境和限制时所表现的抗逆力、修复力和变通力;
值得欣慰的是,在这艰难的阶段,我们齐心协力,共渡难关,逐渐挖掘和塑造更多的潜力。
临危授命
全力以赴
在封控初期,大家都觉得过几天就解封了,哪里想到会封控至今呢?所以这注定是一场无准备的“战疫”,它见证和考验着公司应急管理能力和杰特熙人之间的默契和配合。
为了尽可能保证仓库的对外货物供应和对内货物储备,将损失降到最低,最大程度服务客户和保障经营;接受到封控消息的第1天,居住在公司宿舍的5位员工临时组建驻场小组,对于这些驻场的杰特熙人来说,他们要面临的不仅仅是工作上的困难。
要充分发挥“一岗多能、一人多用”的主观能动性,高效落实工作;生活困难也要一一克服,短短两个多月的时间使得团队距离却变得更近,彼此间的默契也越来越多。
工作上需得身兼多职,挑战极限;而由于封控期间的物流和人工等限制因素,5人组需自己解决譬如海运货品的卸装、接收入库、货物上架出整理、产品数据系统录入、仓库日常维护和清洁等问题。
当遇到经销商亟需大货,他们需要自行组织,分工协作;联系货运物流车辆,进行产品组装、打包、装车发货等。为了保障物流进度深夜组装、装货,挑战体能极限,从深夜忙碌到天边都泛起鱼肚白。
生活上苦中作乐,互帮互助;在各种生活物资受限的情况下,大家被逼成“万事通”,开始显山露水,蓦然回首,竟然发现高手竟在你我身边;充分发挥各自特长同时还全面提升生活技能
比如想方设法将冰箱装得满满当当,想方设法把握抢菜、挑菜技能;再比如如何让大伙天天吃得不重样、且丰盛。
宿舍就是大伙的“家”,忙忙碌碌一整天,回家必须吃好喝好,地锅鸡、龙虾、鸡蛋饼等等,必须色香味俱全得给大伙安排上;还能变身托尼老师上线,洗剪吹一起搞定,排好队剪头发啦!这里得新手托尼,用的可是咱JTC3422A的剪刀,真是一剪多用呢。
担当后方,亲送援助;为守护杰特熙的“家人们”,贡献着自己的一份力量;在物流各种受限的情况下,公司充分关心员工各种防疫物资需求,想方设法抢购到各种疫情防护物资。
包括消毒液、一次性手套、口罩等,并担当“送货员”,将这些援助物资送至每一位居家员工所在的小区,让居家办公的员工,在疫情期间多一些安全保障。
居家办公
坚守岗位
疫情封控的这两个月,绝大多数员工们都是居家办公的状态,坚守岗位保障运营,那么他们在这段时间的工作和生活是怎么样的呢?
对居家办公人员而言,居家办公也面临着挑战;团队成员无法实现现场沟通,团队之间的交涉也没那么方便,工作中大家不得花费比平时翻倍的时间在线上沟通工具上;
为此公司管理层每天早上8点和下午17:30分都通过在线例会减少公司运营上的认知差异,尽可能协调和解决大家居家办公中所遇到问题,甚至内外来回多方通讯才能商定一件事情,遇到临时紧急时间,晚上在线沟通也无可避免。
另外,由于居家可运营的业务有限,而汽修工具行业本身的专业性较强,因此这两个月也可作为难得的“修炼”机会,公司主要从“专业技术、销售技巧”两方面为侧重点进行培训;
通过企业微信直播,安排每个部门有相关资历的员工进行了26场的经验分享。除此之外,为了提升部门之前的协作效率,增强不同部门成员之间的有效沟通和相互理解,各部门主管和主要成员也都参与经验分享。
封控的两个多月,大家生活大多都是足不出户的状态,居家所需的日用品、蔬菜、水果等生活物资都得靠抢,而且抢不到都很正常,况且大家所在的小区时不时出现阳性,封控周期一次次突破预期;
从4月初盼望解封落空,到五一节解封落空,在慢慢到六月份看到解封的曙光,这两个月大家的心态也经历着“过山车”的状态。
然而,这段时间我们却能感觉到公司别样的关心,在这样危难时刻,公司尽可能给大家带来更多“安全感”。各部门主管总会在每天例会上关心员工的生活状态,生活物资是否短缺、小区的疫情情况、及时通知大家新的政府防疫政策等。
甚至在封控期间,公司业务量大受影响的前提下,在心理和经济上提供强大支持,通过疏导、陪伴,消除职工恐慌心理,为职工保驾护航,依旧给大伙全额发放工资以及疫期经费补贴和防疫物资。
你若不离
我必相依
—“你若不离不弃,我必全力相依,众志成城共进退”
毋庸置疑,2022年上半年这轮疫情给企业和个人都带来了困境,要转危为机、变压力为动力,在困难中找办法、从被动中找到主动,都离不开团队的担当精神。
而今,疫情破晓在即,解封初期我们或许会面临更大的压力和挑战;但只要企业和员工都敢于担当,扛起责任,我们就一定能够克服困难,雨过天晴。未来可期,让我们一起坚定信心,振奋精神,坚决克服疲惫心态,攻克精神难关,以饱满的状态迎接复工复产。