近两年来，国家相关部委陆续推出了一系列促进二手车市场发展的措施和政策，推动、鼓励二手车交易，促进二手车市场的回暖。

2023年7月6日，民革东城区委、朝阳法院联合调研组成员针对《二手车交易相关问题》来到北京市朝阳区汽车服务业商会开展走访调研。出席此次调研活动的调研组成员有：民革东城区委副主委、协和医学院群医学及公共卫生学院副院长冯录召，民革东城区委秘书长冯燕，民革朝阳区委秘书长赵鹏，民革东城区委学习宣传工作委员会副主任、两岸协同推进团仔圆妞项目工作委员会秘书长刘峥，民革东城区委支部副主委、北京城建弘通物业管理有限责任公司总经理助理杨婕，民革东城区委支部委员、北京市博融律师事务所合伙人李哲，东城民革党员、北京大成律师事务所合伙人苗全军，东城民革党员、北京司辰商贸有限公司总经理赵司辰，朝阳区人民法院望京人民法庭庭长李金雷，东城民革党员、朝阳区人民法院法官刘奇琦，朝阳区人民法院法官秦彬，朝阳区人民法院法官助理王贺情，朝阳区人民法院法官助理彭江杰，朝阳区市场监管局四级主任科员姜立阳。出席此次调研活动的商会、企业代表有朝阳区汽车服务业商会秘书长潘超，五方天雅汽车服务园总经理孙军，盛鑫二手车交易市场总经理何富晖，北京瑞实万格检测技术有限公司李冠华，人人车五方严选店总经理张万里。

调研组领导们实地参观了盛鑫二手车交易大厅，了解了二手车交易的过户流程。随后进行会议座谈，由民革东城区委秘书长冯燕主持会议。

座谈过程中，朝阳区人民法院法官刘奇琦首先向大家列举了二手车交易过程中的诸多问题，譬如市场不规范、法律关系模糊、定位不明确，信息查询存在障碍、信息壁垒多等问题。成立二手车问题研究小组，就是为了探究诸多问题产生的根源，更好地发挥法律治理作用，向政府提出有效的信息，辅助国家相关部委了解二手车，促进二手车交易健康发展。

随后，朝阳区市场监管局姜立阳通过今年6月以来的投诉案件，对朝阳区二手车交易信息进行了分析。最突出的两大问题是车辆里程的“调表”问题，以及“事故车”的事故信息不透明问题。

调研过程中，盛鑫交易市场何富晖表示，二手车交易环节中很大的一个问题是信息的不透明。同时，他提出了一个良好的建议，希望可以搭建一个二手车信息共享平台，对于隐去车主个人隐私以外的车辆信息，可以部分公开，供市场、经销商以及个人进行查询。

五方天雅汽服园孙军也表示，市场对于园区内的二手车经营者的经营过程也是严格监管的，严抓商家的虚假宣传。在控制市场声誉的同时，努力降低因虚假宣传、虚假信息产生的纠纷问题，作为平台方，努力把矛盾和纠纷降到最低。

商会秘书长潘超表示，针对二手车交易产生的纠纷，作为商会是平衡经营者和消费者的纽带。汽车服务业商会在积极共建一个良好的二手车交易环境，希望可以在各职能部门的协助下，共同制定一个二手车交易信息的行业标准。

朝阳法院庭长李金雷表示，希望通过此次调研，把二手车交易的课题推动起来，希望调研组的课题能被领导多多采纳，推动行业规范发展。民革东城区委副主委冯录召表示，二手车的问题不是小问题，要把握课题方向、找准问题关键，建立良好的联络机制，共同把课题做实，真正切实解决问题，提升二手车交易双方满意度。

随后的自由讨论中，各位领导分别补充了二手车交易过程中的不同问题，以及提出了不同的意见和建议。

北京市朝阳区汽车服务业商会立足朝阳服务北京，希望能为消费者、为经营者与职能部门建立好一个桥梁，将更多更真实的信息提交给决策部门，能转化为有效的政策，为全北京的消费者为经营者们做好服务！