2023年11月30日，天雅集团’慧聪汽车2023年度汽车后市场品牌盛会”于上海虹桥新华联索菲特大酒店·华宫厅隆重举办!

本届盛会由慧聪汽车主办、中国机械国际合作股份有限公司/法兰克福展览(上海)有限公司联合主办，天雅集团总冠名，上海中威智投商贸有限公司论坛冠名;万洗得洗车设备(上海)有限公司赞助支持，共同打造极具意义的行业盛典活动。

大咖云集，火热全场

本届盛会得到了其中包括(顺序不分前后)中国汽车流通协会会长助理刘文姬、莫斯科天雅国际汽车·汽配中心总经理陈家琪、浙江省汽摩配行业商会/浙江省汽车零部件产销联合会常务副会长兼秘书长丰斌华、上海中威智投商贸有限公司董事长潘丽华、五方天雅汽车服务园执行董事赵梦、莫斯科天雅国际汽车·汽配中心副总经理赵永杰、莫斯科天雅国际汽车·汽配中心副总经理程建、中国绿发会绿工委副秘书长绿工委汽车后市场产业首席专家/中国汽车改装用品协会汽车服务业委员会会长助理专职执行副会长董鸿星、中国物资再生协会副秘书长王逢玲、瑞安市汽摩配协会秘书长韩光寿、温州汽摩配行业协会常务副会长兼秘书长吴世格、德国万洗得中国区总经理黄剑敏、全联汽摩配商会汽车用品专委会会长陈跃、重庆逸特汽车服务有限公司董事长喻晓川、全联汽摩配商会汽车用品专委会秘书长李晓刚、五方天雅汽车服务园总经理孙军、广东好顺欧迪斯科技股份有限公司总经理曲维好、骆氏集团有限公司董事长骆联盟、安徽精一门科技发展有限公司总经理刘磊、浙江戈尔德智能悬架股份有限公司市场总监黄建泽、途盾新材料科技(上海)有限公司总经理吴健胜、中国汽车改装用品协会专业市场分会会长/安徽春雨汽车集团总裁陈耕、中国汽配城董事长李宝俊、中汽八点咨询总经理马超、必涂必集团大手笔钣喷连锁董事长鞠翠红、福斯润滑油(中国)有限公司中国市场营销副总裁杨志远、上海亦虎亦薇信息科技有限公司市场总监王杨、铁将军汽车电子股份有限公司市场部经理雷活明、肇庆卡莱斯实业有限公司总经理刘万忠、上海追得新材料科技有限公司董事长刘凤喜、杭州澜泰科技有限公司董事长许华星、杭州澜泰科技有限公司总经理杨明、东莞雅音电子科技有限公司总经理吴晓珑、上海博尔德汽车零部件有限公司总经理李良松、深圳市科乐达电子科技有限公司副总经理薛树勇、上海绿螳精雕信息科技有限公司总经理彭为、广东卫斯理化工科技有限公司车品事业部总经理陈康权、上海佳尼士新材料科技有限公司市场总监严雨辰、广州市标榜汽车用品实业有限公司市场部经理李亦平

、平原滤清器有限公司营销副总经理付晓振等共聚盛会现场。

本届盛会论坛以“时代契机·兼程并进”为主题，围绕行业热点、焦点问题讨论，论坛嘉宾来自生产厂商、汽车服务园、连锁供应链企业、等不同领域知名企业负责人参与，集思广益，共同破局发展!面对全新的市场环境和挑战，为帮助企业打开新市场，探索新模式，《慧聪汽车2023汽车后市场产业发展论坛》火热分享：

主持人：上海中威智投商贸有限公司董事长潘丽华

论坛嘉宾：

广东好顺欧迪斯科技股份有限公司总经理 曲维好

五方天雅汽车服务园执行董事 赵梦

浙江戈尔德智能悬架股份有限公司市场总监 黄建泽

必涂必集团大手笔钣喷连锁董事长 鞠翠红

自我介绍环节

曲维好：“大家好，我是来自广东好顺的曲维好，也是后市场的老兵，从1991年入行做汽车化学品已经有30多年了，很高兴来到这里，谢谢。”

赵梦：“大家好，我来自北京五方天雅汽车服务园，五方天雅经历不断的升级转型，从汽配城到用品城再到现在的汽车服务园，如今的五方天雅已经成为了新能源汽车、二手车、汽车服务、汽车维修、汽车改装和汽车配件的一个后市场全产业链，欢迎大家来北京与我们合作，谢谢。”

黄建泽：“大家下午好，我是浙江戈尔德智能悬架股份有限公司的黄建泽，我们公司这几年在整个汽车悬架底盘、减震产品上布局到县级市的网点，与国内头部的平台强强合作，基本实现全国2小时达的目标，欢迎各位前来了解指导，谢谢。”

鞠翠红：“大家好，我做钣喷有23年了，现在环保压力日渐增大，钣喷越来越规范化，我们从2018年开始转型做共享钣喷，到现在也有很多企业都在布局共享钣喷项目，我还有一个公司致力于钣喷供应链，在此希望有共享钣喷布局想法的各位老板来到我们大手笔咨询，谢谢。”

议题一、大环境下的汽车后市场，无论是制造业还是服务业，当下都面对自身的挑战，开篇说到这是一个急速变革的时代，不被市场抛弃，就要领先市场，请问在座嘉宾，各自企业都是如何变革应对市场的?

曲维好：从最开始接触行业的进货会再到参加每年的展会，从参加会议的台下观众再到台上作为分享者，变化真的很大，现在听见行业说生意内卷的声音，但我却认为“卷”以后是常态也是必然。我一直再跟美国、欧洲、日本的客户交流，以前中国创造财富的速度很不可思议，很多人很快就富有起来，但是现在很多制造业正在回归应有的利润或者是毛利。

莫斯科的汽配项目让我很有感触，我们在中国叫好顺品牌，出海的时候却很痛苦，因为外国人对好顺拼不出来发音，所以用欧迪斯这个品牌，欧迪斯在俄罗斯算是十年的品牌，我也想呼应一下天雅集团这个项目，俄罗斯生意应该是相对很好做的，因为今年可以用人民币结算不用担心汇率，另外好顺做出海项目比较早，今年大概营收有8个多亿，其中30%是出口，但过去出口99%是代工，在早几年觉得品牌是个机会，所以我们开始了自主品牌。大家相信一点，全世界汽车做得好的国家是美国、德国跟日本这三个国家，所以你看汽车用品做得好的基本上也是美国、德国和日本，随着中国汽车像比亚迪、长城、奇瑞等等品牌汽车走向世界的时候，对应的中国汽车用品，我认为它的品牌元年或者是机会才刚刚开始，今年我参加了两个国外展会，一个是日本的展，一个是美国的拉斯维加斯展，第一次在美国用自己的品牌拿到了订单，总结一下，任何时候都有机会，但作为汽车后市场企业不要什么都想做。

赵梦：2005年营业的时候北京五方天雅叫汽配城，那时候最多有1700多家配件，因为北京是一个政治中心，所以很多项目产品等发展受局限，所以慢慢的北京五方天雅在15年里不断的升级转型成为如今的汽车服务园。五方天雅在变革过程中升级淘汰了配件，其中并不是我淘汰了配件，因为配件的经营出现了很大的塌陷，受互联网冲击库房的价格已经承受不了，大家自己去转到其他城市了。北京五方天雅有很好的位置，我将为大家呈现一个365天不落幕的展示中心，我们配件有600多家，他们可以为各个厂家去做推广，让厂家在推广费很便宜的情况下把自己的产品全年的摆在我们的专业市场五方天雅，谢谢大家!

黄建泽：我们公司专注于底盘技术，所以产品品牌变革难度更大，戈尔德品牌能够突围出来离不开企业的业务量支持，基本我们国内每年维持46%以上的增长，我们也相信在2027年国内的份额会突破更大，在应对市场方面我们总结三点：第一，借助数字化的改造和变革之后，使产品更快打通渠道。第二，以客户为中心以解决客户痛点为基础，加大自己内部的一个投入，构造一个行业细分品类的壁垒和护城河，降低整个成本使产品在市场的竞争力更强。第三，加大投入建设服务团队，从原来卖产品变成卖服务，前三年底盘制造厂和悬架制造厂，很难能够从卖产品到整个服务方案突显出来，但是真正三年时间，戈尔德实现了不管什么样合作方式、客户群体，包括国内几个互联网平台基本都要跟戈尔德合作，戈尔德也有能力把他们服务好。目前戈尔德能够成为第一大减震器品类头部企业，会继续以客户为中心，提供不同的解决方案，坚持加大服务投入建设。

鞠翠红：我2000年入行，那时候市场是一片乱象，我稀里糊涂跟同行赚钱当年我代理的产品还不用进库房就被分掉了，那个时候的能力、经验、阅历、工艺和现在的都不能比，转眼间这个市场成长得太快了让我觉得有些无所适从。现在的钣喷行业更加是乱象，有的说钣喷太乱、太脏、太难、不好做，但是做大型钣喷都在说就靠钣喷赚钱，售前汽车根本不赚钱，靠的就是售后。记得2016年潘总讲的一句话，这句话给了我一个重新的定位，潘总说中威要做5000家门店，我说为什么只做5000家?潘总她说因为你的服务能力有限，你只能做在你服务精力范围内对接值得服务的客户，所以我们的转型特别“简单粗暴”，我的客户可以依赖我，我可以把你的事情当我的事情做，所以我在选择客户上非常的谨慎，只做大型的有一定贴身服务和带店服务的钣喷中心。要把产品项目化，真正能给客户带来一些利益，不光把产品卖给他，还要帮他赚到钱。我们钣喷行业要解决的是人工，更大程度节约企业用人的费用，增强效率、管控成本，所以从这三个维度出发，给客户做好贴身服务很关键，谢谢!

议题二、慧聪汽车品牌盛会是赋能企业品牌的优秀平台，在市场营销中，优秀的企业品牌可以自带流量和提升自身价值，请问在座嘉宾，对于自身企业的品牌定位和未来的品牌发展，有哪些规划?

曲维好：大家都知道抖音很火，跟大家报告一下今年10月25号到双十一前后，我们做品牌营销，在抖音平台上也干出了漂亮的成绩，我觉得无论什么市场氛围到了就得跟上，做品牌以当下需要什么企业就做什么，很难逆潮流而动。C端品牌的路坚持走。我报告一下我们行业多卷?过去我们行业十条、二十条生产线，大概投入一亿左右。这几年山东、湖北、河北一些投资人在没有订单的情况下就做60条生产线，虽然不知道他们的战略或者是否有别的方案，既然他们进来了就有市场竞争，这个时候只能做品牌。

赵梦：品牌这两个字对我而言是有生命力的，品牌的生命力是不断创新，生产企业需要创新产品，经营企业需要创新经营理念。我们五方天雅做了19年，一路走过来总结了两个事情。第一，我们商户的满意就是我们生存的不竭动力。第二，什么是最好的服务?曾经慧聪汽车的会上就说过，服务两个字说起来好说做起来很难，但我最后说的是满足客户需求就是最好的服务。我们做市场首先要了解客户的需求，我觉得做产品和做市场是一样的。但是我们做市场可能更艰难的是，一手拖买家一手拖卖家，我们要给卖家找来更好的买家把平台做的更好，比如说天猫服务、京东车服也进入了五方天雅。一路走过来还有一个五方天雅的名字叫五方天雅互联网+汽车产品市场。我做市场认为来者是客，互联网我也欢迎，回想起当时很多卖配件跟我说“赵总不让他们进，他们进来是跟我们抢买卖的”。经过我多年的运营和了解学习，我认为互联网是一个平台去提供需求，当互联网找我的时候我也先了解他们需要什么样的服务，每个公司一定要与时俱进、不断创新，一定要做品牌，一定要有生命力，谢谢大家

黄建泽：其实像减震器这个品类目前在中国只能做到B端，在c端很难让大家看得出到底用什么品牌比较好，我们依然相信随着中国汽车的发展，未来减震企业就是安全经营，越是安全经营越有品牌树立的可能性，相信减震器品类会到C端，但这条路非常的漫长。我们戈尔德一直坚持在这条路上，定位自己一定要引领品类、品牌往前走，不单单只停留在B端，C端也有品牌的价值和定位，因为目前减震器还是国际品牌为主流，国产品牌价格便宜才会选择，我们自己一定要改变中国的这种想法，让客户不要因为价格选着我们，而是因为可靠的产品和最具性价比的品牌。第二，以产品质量为中心，以客户为中心，以车主的安全为前提下打造自己的规模，提升自己的市场份额，来提升自己的服务，加到整体的服务投入、品牌的宣传，让戈尔德的品牌、产品能够走出去，能在未来全球具有一定的品牌知名度，这是我们戈尔德在品牌打造上面未来的想法，谢谢。

鞠翠红：说到品牌，我想说两个名字，一个叫必涂必还有一个大手笔钣喷连锁，打造人人皆知的品牌真的需要很长时间，我们必涂必是做供应链的公司，深挖渠道对产品的需求，让他们更加接近客户，更加贴身服务于终端，因为我的客户都是4S店、修理厂、综合类、快修连锁这些企业，直接和间接服务的客户有27000多家。2016年大手笔被必涂必全资收购，至今做了100多家连锁，目前大手笔依然致力于技术开发、技术呈现、技术培训、工艺输出和整体解决方案，作为共享钣喷总共有5大类型，有类似于传统汽配城转型升级的汽服园内部共享，还有4S站多品牌的内部共享，还有社会共享，还有多家修理厂联合成立的共享，还有新的汽车园直接定位成的共享钣喷几大类型，在这个领域我们还是一如既往认为深挖、满足、引领、创造来奠定基础，客户不求多只求精，也是我们企业未来发展的趋势。

潘丽华(主持人)：最后邀请赵梦总为我们介绍莫斯科天雅国际汽车·汽配中心的项目。赵梦：天雅集团在俄罗斯做这个项目，一共两栋大楼，一栋大楼6层，已经做新车、二手车，目前招满了，另一栋大楼4层，地下一层和地上3层都经营，维修放到了四层目前缺配件商。项目服务也很全面。从报关、运输、出关、办营业执照、找库存、等等都有专业的团队去做。我们五方天雅这么多年口碑大家都知道，一直要求自己做好所有客户的服务，那么俄罗斯的项目也一样，因为我们是一个整体，虽然位置不同，管理团队不同，但是我们的理念相同，您的满意就是我们生存的不竭动力，谢谢大家。