在轮胎零售行业,现在都在讲究创新,天天喊着钱难挣,但是看看那些轮胎连锁、电商平台,它们钱不难挣,为啥现在电商连锁的声音越来越大,而轮胎店的声音越来越小,消费者会用脚投票,为啥轮胎店的客户被别的商业模式拐跑了,难道不是轮胎人自己不争气?
外行领导内行,不正确也不应该
现在的汽车后市场,充斥着互联网O2O,各种动物品牌的电商以巨量资本把轮胎人打得满地找牙,明明是在自己的主场,轮胎店自古以来都是轮胎经销商体系中最了解用户的,而电商或者连锁本身只是外行人,这些搞事的“跨界野蛮人”居然能把轮胎零售环节分析得那么到位,一下子就抓住了年轻人这个未来的消费主力军,也许现在轮胎店还能挺一挺,但是当未来年轻人的时代到来时,恐怕轮胎店这种古董就该进博物馆了。
但是,这些跨界的平台,并没有轮胎店和用户之间的人情关系,电商或者连锁给人的感觉是专业方便,但同时也冷冰冰的。但他们每一次掀起的波澜或巨浪,总是我们的话题点。这就是轮胎人不懂得为自己发声,轮胎店的用户被电商忽悠走就再正常不过了。现在一提到电商,有钱,有人,但是那些光鲜亮丽的高管采用的策略战术,通常匪夷所思,令轮胎人摸不着头脑,堪比小丑,但是轮胎店也不能掉以轻心,毕竟剩下的电商连锁都身经百战,轮胎人不应该丢失主导权。
门店OR客户,维护谁的利益?
我们深究互联网电商的意义,不就是让价格透明化,让消费者觉得占到便宜了,轮胎店卖轮胎的都是坑人的,所以凭借着这一特性,电商做起来只需要解决安装,也就是门店的问题,但是传统的经销体系不是这么运作的,对于厂家、经销商、轮胎店来说最重要的保证自己的利润,如果一个轮胎店说我卖轮胎是为了让客户能更便宜更实惠,那估计没人信,但是电商不一样,电商一开始就占据了舆论制高点,所以随便一个互联网平台,操作的好,烧钱也能烧出上百万的客户流量。
但是门店并没有这种能力,所以门店被迫与平台共享,来换取流量,但是这样实际上是消耗了自己成就了电商平台,可谓轮胎店使劲搬轮胎,电商平台使劲数钱。如果轮胎门店能够解决客户流量的问题,还有平台什么事?不是我共享了你的资源,反而是你共享了我的资源,还得从我这里抽成,天下有这个道理吗?
传统轮胎店会消亡吗?
在此前的某电商宣布入驻轮胎行业时就曾提到过,未来只会有2万家轮胎门店存活,然而当时的轮胎门店数量是40多万,这就意味着随着电商的入驻,95%的轮胎门店都有可能消失。虽然目前门店消失的速度没有这么夸张,但是随着有实力的电商不断吞噬轮胎市场份额,5成以上门店将会消失的命运似乎已经注定。
所以说,虽然电商平台的优势非常明显,但是我们也可以看到电商平台连锁的劣势也不少,经常可以看到某某电商平台暴雷,轮胎店的核心优势还是在于与用户有着坚实可靠的信任关系,无论电商用价格战还是规模战,都没法破坏轮胎店忠实用户,这也是在激烈的市场竞争中所必需的,毕竟电商不能一直撒钱,真正的优质客户是经得起时间考验的,这也是轮胎店必须拥有的品质和能力。