4S店销售模式终究是老了!市场选择决定未来汽车销售方式

慧聪汽服网 https://qipei.hczyw.com 2024-01-25 出处:慧聪汽车 责任编辑:HC1

4S店销售模式终究是老了!市场选择决定未来汽车销售方式

近日,“广东永奥集团暴雷,旗下近80多家4S店突然倒闭,银行连夜拖车”事件火爆圈内,这一消息在业界和消费者中引起了广泛关注和深切忧虑。据悉,广州永奥旗下4S店品牌涵盖问界、沃尔沃、领克、广汽埃安、路特斯、大众、奔驰、宝马等多个品牌。

据初步了解,广东永奥4S集团近年来一直面临着经营压力和市场竞争的双重挑战。随着新能源汽车市场的崛起和互联网销售模式的冲击,传统4S店的经营模式受到了前所未有的考验。尽管广东永奥曾尝试进行多元化经营和品牌升级,但最终还是未能抵挡住市场的巨浪。

在宣布破产之前,广东永奥4S集团已经出现了资金链紧张、销售下滑等迹象。有知情人士透露,公司内部管理混乱,投资决策失误等问题也是导致破产的重要原因之一。此外,受国内外经济形势和汽车行业政策变化的影响,广东永奥的经营环境也日益严峻。

汽车4S店经销模式在中国已经走过二十多年的历程,该模式引入之初,其“整车销售、售后维修、零配件供应、信息反馈”的四位一体概念为国内汽车经销商带来了全新的视角。该模式通过整合销售与维保服务,提供品牌化、一站式的汽车消费体验,在当时,让车主体验到全新的购车与用车方式。

可以说,4S店模式深刻改变了国内汽车销售及维保市场的格局,推动了行业的整体进步。然而,市场风云变幻,如今的汽车市场已从卖方市场转变为买方市场。渠道扁平化、信息透明化成为新趋势,这使得传统4S店体系的竞争力逐渐减弱。

在厂家和经销商层面,4S店体系正面临多重挑战。一方面,国内汽车市场竞争日趋激烈,新能源与燃油车双线并进,自主新能源汽车品牌异军突起,合资品牌地位岌岌可危。另一方面,主机厂与经销商之间的矛盾日益凸显。经销商在承担经营压力的同时,货源和定价权却牢牢掌握在主机厂手中。这种不对等的关系导致经销商在面对市场波动时显得尤为脆弱,特别是疫情期间,不少合资品牌败走中国,何况承受经销压力的4S店,不少4S店在这期间接连倒闭。

站在车主角度,对于购车和维保的需求日益明确和简化。车主期望费用更加的合理、明确,价格统一。然而,传统4S店往往难以满足这些需求,导致车主对4S店体系的信任度降低。这一现状为其他销售和服务模式提供了颠覆传统4S店体系的契机。

在过去,一款汽车上市的售价可以虚高,通过市场反馈慢慢调整优惠幅度,传统燃油车品牌几乎都是这么来做。传统4S店简单来说就是4S集团以出厂价自行向主机厂批量采购车辆,然后以指导价为基础二次售卖,因为4S集团各自获利的方式不同,有直接挣差价的,有挣汽车金融的,有挣售后维保的,还有挣主机厂返点的。也因此导致同一品牌同一型号车辆,不同4S店的终端售价差异较大。

但是新能源汽车更新迭代更快,这么做显然车主不会买账,所以价格统一成为核心卖点,这也导致新能源汽车对于优惠更加谨慎,上市价格必须要与市场受众群体高度匹配,因为市场不会给你调整的时间,这也是小米su7迟迟不公布售价的原因所在。

新能源汽车品牌已经敏锐地洞察到传统4S店体系的问题所在。这些新兴企业大多没有沉重的渠道负担,因此能够轻装上阵,构建全新的销售模式。代理制正在汽车销售市场快速扩大,代理商只负责新车交付以及后续的维保,不用在向主机厂垫资采购,赚取代理费,这种模式不仅解决了经销商的库存压力,也将品牌车辆的终端价格牢牢统一在主机厂手中,并且这种模式价格、优惠透明,售后服务也有品质保障。

通过这次广东永奥4S集团事件也能发现其中区别,同一家4S集团旗下的4S店,在众多品牌车辆被银行保全拖走后,问界第一时间帮助车主取回车辆,并且赢得一波好感传播。为什么问界解决方式这么快?很简单,车主订车的钱并不是给的4S店,而是通过品牌APP直接交付给主机厂的,永奥的门店只是交付门店并不是销售门店,因此在发生4S集团暴雷的情况后,车主可以更好的保障自身权益。

最后,汽车4S店销售模式在未来必然会被改变,新的市场环境下,过去引以为傲的销售模式正在被快速迭代。价格透明、服务保障是车主未来的核心需求,车主需求为导向、线上线下相结合的模式正逐渐成为市场的主流。

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