携手共赢,筑梦腾飞,2023年11月30日,“天雅集团’慧聪汽车2023年度汽车后市场品牌盛会”于上海虹桥新华联索菲特大酒店·华宫厅隆重举办!本届盛会由慧聪汽车主办、中国机械国际合作股份有限公司/法兰克福展览(上海)有限公司联合主办,天雅集团总冠名,上海中威智投商贸有限公司论坛冠名;万洗得洗车设备(上海)有限公司赞助支持,共同打造极具意义的行业盛典活动。盛会现场高朋满座,嘉宾涵盖汽车后市场多个领域,皆为行业大咖,来自全国的渠道经销商、终端服务门店汇聚在品牌盛会现场,共同鉴证这场行业瞩目的汽车后市场行业年度盛会。
慧聪汽车作为汽车后市场领先的媒体平台,不仅将品牌盛会打造成为隆重的荣誉殿堂,更是积极致力于为汽车后市场同仁带来新的产业机遇和前瞻的发展眼光,引入优秀企业家的思想和市场最热的盈利项目。洗车作为汽车后市场频次最高的服务,受限于人工及房租成本,如何增效收益成为从业者需要面对的问题。德国万洗得作为全球领先的洗车设备制造商,在洗车服务上面拥有全面解决方案,本届品牌盛会邀请到德国万洗得中国总经理黄剑敏先生,为本届品牌盛会的现场观众以及在云端实时观看的网络观众,带来一场精彩的主题分享——《新一代洗车业务盈利及合作模式》。
德国万洗得中国区总经理黄剑敏
各位领导、各位嘉宾、各位直播的朋友,大家下午好!我是德国万洗得中国区总经理黄剑敏,我们和慧聪合作了很多年,感谢慧聪给我这个机会做分享。洗车是老生常谈的业务,我一直说后疫情时代结束了,洗车怎么盈利?我今天给一些市场的反馈和分享给大家。
首先,我们分析一下在中国洗车市场到底有多大?这个数据刚刚大家分享了,中国有3亿辆车,肯定要洗车,机器洗车发展速度有多快?前几年跟我说1%、2%用机器,现在告诉你中国大概有15%、20%已经用上了洗车机,机器取代人的趋势必不可当。现在哪怕有很多手工点,但是机器洗车的布局会越来越大。一个员工6000块钱可以让他帮你洗车,哪天他要1万块呢?三个员工3万块,洗车怎么赚钱?
我告诉你洗车肯定赚钱,在俄罗斯、欧美洗车是很赚钱的行业,只要有门店、地方不怕没人洗。特别在中国这个市场会非常大。到底有多大呢?有人问我,举个例子中国3亿辆车,1亿辆车不洗,2亿辆车洗车,每年花50块钱就是100亿市场,实际上市场大得超出你的想象。
我们从市场上获得一些信息,从有些报告里面看告诉我洗车市场一年有800亿市场,我很吃惊,当然包含了抛光、打蜡等,所以这个市场的体量非常大。
洗车在哪里洗呢?大家应该知道中国洗车的模式一个是手工洗、扫码全自动洗,还有扫码、人工、机器结合在一起洗,这几种模式包含了中国洗车大的业态。在哪里洗呢?我们了解到的市场上面目前看到主流加油站,加完油以后给你洗车,免费洗车,龙门洗车、机器洗车,但是不要钱。机器洗车很差,这是一个误区,现在在变化。中石油、中石化投放了很多设备,他们会从免费洗车到收费。
第二4S店,很多4S店免费洗车,通过和厂家合作3年免费洗车,厂家付钱,4S店洗车也是一个场景。另外在小区、办公楼、商超里面有洗车的地方。同时在各种油站,这里没有写充电站,今年做了很多的案例和充电商合作,充电站也会做洗车,充电站会洗车吗?不会洗,他希望找到好的加盟商、合作商老板合作跟你分成,但是他有充电桩,有流量,是非常好的发展市场。
我们说的无人值守洗车是老概念,无外乎连上我们手机,很容易,但是业务怎么做得赚钱,考量我们运维。万洗得不光做设备,希望和各位老板专家合作,探讨一个洗车的盈利模式。
门店为什么上洗车机?我说门店就应该上洗车机,可以给你省人工,另外门店有人,这是最大的优势,有人可以跟客户沟通,通过洗车提供更多的汽车售后服务,汽车的保养、内饰的清洁,白天的有人到晚上的无人值守洗车,门店洗车很赚钱,那么高房租、人工上面不把洗车量做上去,门店开在那边的意义会损失很多你的收入。
下面我们的几个案例,我们的一些客户有做轮胎、保养,把洗车最痛苦的活交给机器干不是人,机器洗车人工做内饰、清洁、抛光、打蜡。江西一个老板在汽配城里面说我准备下一个单,我说买几台?他说买八台,你能赚钱吗?他说肯定有生意。有机会可以带各位看一下,8台生意非常好,平均每台洗车50-60台,收费情况下面,门店前景非常大。
我们有很多成功的案例。今天讲一个门店,老的门店不讲,讲一个客户,他跟我说我在北京,北京洗车难大家都知道,门店做生意这么几个店赚不了多少生意,我换办法。我们找了一个小区,小区车辆500台了,投了设备放在小区的地下室,小区租金很优惠,小区说给业主提供服务,放了一台洗车机。我做无人值守,很多问题需要解决,为什么到门店洗车花60、80?因为门店那边有人,会关照我跟我沟通,会跟我交流,我就会经常去。无人值守这边放一个人很贵,放不起,他很聪明,给保安3500一个月,同时白天机器洗完车客户做内饰清洁他收10块钱,5块钱给保安,5块钱自己拿。这样洗出来效果客户很满意,业主说本来外面洗车50、60,到这边洗车收三四十块钱,加上内饰不过50块钱,差不多一年可以收回成本,洗车如果想得到办法,结合机器和人工在一起,洗车肯定能赚钱,这是刚需,不管经济好和坏都要洗车。很多人觉得油站不要钱随便洗,我洗车为了拉流量,不要这样做,做慈善,做不长的,洗车必须要收钱,路子会越来越宽、越来越快的发展。这是我们分享的一个案例。
万洗得是全球最大的做洗车机的厂商,洗车机、化学液、支付系统配套设备,很多人用下来觉得万洗得的洗车机很好,万洗得现在也在中国全面推广,我跟门店老板说你要什么方式?他说我能不能便宜一点?我说可以,我可以给你非常便宜,你可以捆绑我们的化学液、服务打包来卖。
还有一种,我不想买这个机器,万洗得可以提供租赁,我可以给你分期付款租赁,2年、3年解决租金问题,价格会让你非常惊喜,接下来明年万洗得会把价格做到市场合格家里,非常惊喜的价格。
你可以分期付款,分期付款也不想干,机器我来投,万洗得投设备你找门店,你做完土建设备我来投,万洗得去年在中国成立两家合资公司,主要做这块的运营和运维,设备我来投,所有的保养我里做,三年内所有的保养、化学液配送都是我来,我跟你分成,完全灵活的方式。
如果说你这边还有问题我可以租赁,不跟你分成,租赁设备是我的租给你,要求你设备联网,目的是什么?帮助门店盈利通过洗车赚钱,万洗得会投入很多的设备,前期帮助厂商门店做盈利,今年开始我们非常灵活去做这个市场。基于这一点,我们还是要有一点,做无人值守,机器+人工,不管怎么样的洗车机器,设备要稳定,要经得住市场考验,洗8年10年不会有大的问题,售后服务非常及时。洗车效果要满意,不能买了个机器回来靠人去擦洗不干净的地方,那没有人买你的机器,机器要非常高的性能完成这个工作。
国家对洗车有严格要求环保的,为什么不对门店严格要求?因为各种因素对门店比较宽容,一旦环保查起来,绿色环保肯定有要求,买循环水等东西压力很大,有负担。我说这是机遇,环保真的开始查了,把低端无序竞争的完全卷价格的洗车店卷掉,为什么?它达不到环保的要求。欧洲市场也出了环保要求,从洗车亏钱行业变成赚钱行业,这是政策市场,中国这个政策很快会来,会越来越严格。北京来的朋友跟我说北京洗车水一吨价格上百了,不做环保怎么做洗车?设备除了提供水循环,我们化学液可降解。我们在研发新的水处理系统,水可以直接排到雨水管道,没有任何的污染、残渣,所有的淤泥、残渣可以直接扔掉农田里面,欢迎明年北京展会来看我们新的系统。
这是我们环保的理念必须要绿色,有人问我公司理念是什么?环保、绿色、高效、持续发展,让客户有盈利,这是我们的理念。
今天我简单分享,有需求可以联系我们,我们希望和各位老板、门店共享合作,一起探索中国洗车盈利模式,谢谢大家!